POLIR-Society-Management-CNO5R+Leading: 管理Leading(引领工作)的几个要点:
立场(目标人群)+金钱价值观+需求+服务产品+管理控制_复杂和不确定性
领导力{做人做事思想}+管理{ 三管五带七抓 }
Peter Druke(披特•德鲁克):
- 正确与他人建立关系的顺序:
先展现力量,接着表明原则, 最后传递友善。 - 管理:先利益角度出发,后人性角度思考 终 情感角度表达。
更多的组合:
动机 | 思考 | 表达 | |
---|---|---|---|
情感 | |||
人性 | |||
利益 |
- 理论:先人性角度出发,后利益角度思考,终情感角度表达;
- 关系:先情感角度出发,后人性角度思考,终利益角度表达;
- 管理:先利益角度出发,后人性角度思考,终“情感”角度表达;