WhatsApp可以说是跨境外贸的万能工具之一,但是WhatsApp验证码问题比被封问题更难解决,甚至有小伙伴两三个月都收不到验证码,导致一直无法使用WhatsApp,包括但不限于以下情况:
1、短信验证码收不到
2、“致电给我”选项来获取验证码,收不到验证码语音电话。
3、“致电给我”按钮变成灰色不能点、点不了。
4、可以接到电话但不说话、无声音,30秒后自动挂断;
别着急,接下来我们将为你找出收不到验证码的原因并提供相应的解决方案,帮助你尽快登录WhatsApp!
一、为什么会收不到 WhatsApp 验证码?
下面我们将列出出现此问题的常见原因,并提供一系列实用的解决方案:
1、不是最新版本或官方版本
这个软件的更新频率非常高,你上周下载的最新版本,这周可能就不是最新版本了。 确保您所使用的 WhatsApp 软件为最新版本,并且是官方版本,也就是官网上下载的。这点非常重要,可以解决很多问题。
2、IP地址受限制
WhatsApp可能会限制特定IP地址范围内的注册请求,特别是在该IP之前有用户注册账号后被封禁的情况下,使用相同IP的新注册请求可能会被拒绝,这也是大家常说的IP干净的问题。这种情况下,可以尝试纯净IP地址。
3、手机设置拦截了国际短信
一些手机内置了短信过滤机制,或用户可能安装了能够拦截验证码短信的第三方应用程序。因此,需要在手机的设置中查看短信通知的权限设置,确保你的手机没有屏蔽 WhatsApp 的短信通知。
4、运营商阻止了短信接收
部分供应商可能对国际文本消息设定了限制,这可能会阻止WhatsApp发送的验证码成功到达你的手机。您可以联系您的运营商,了解是否有相关限制,并尝试使用其他手机号码注册。
5、不同设备来回登录
如果在短时间内不同设备来回登录并多次请求发送验证码,WhatsApp可能会暂时阻止发送验证码以防止滥用。在这种情况下,你需要等待一段时间才能再次请求验证码。
6、多账号多次登入/登出
很多员工通常需要管理多账号,在日常运营的时候需要多次地登入/登出。这样也会容易触发风控,导致收不到验证码。
为了避免这种情况,可以通过指纹浏览器或者一些多开的工具集成管理多个账号,但要记得没每个账号配好独立IP代理。无需重复登录和登出,多成员可以同时在其中登录,也就减少了因频繁身份验证而可能出现的风险和无法登录的几率。
7、账号被封禁
由于违反了使用条款,你的账号可能被封禁,帐号被封也是一直无法接收验证码。如果账号被封,需要通过支持中心提交客服表单处理。不要直接发邮件,一定要提交表单,发邮件现在人太多直接不理了。 更换时间去提交表单,不同时间效果可能都不一样。
二、如何解决 WhatsApp 收不到验证码?
如果你已经排除了以上列出的因素并执行了相应的解决办法,但仍然没有收到验证码,可以尝试以下方法:
1、IP
上面说过,IP地址或IP关联都可能会导致WhatsApp收不到验证码,同时很多人为了防止账号频繁切换会用到类似于多账号集成工具来帮助员工协同管理多个账号。无论是为了保证IP地址纯净、防止账号关联,避免IP受限,独立IP代理在这些环节中都可以配合设备完成。
2、试试语音验证
如果只是验证短信收不到,还没有尝试过语音验证,可以先点击”致电给我”尝试语音验证,语音验证更容易成功,但这种方式一定要注意系统中不要拦截海外电话。
其次手机运营商不要拦截海外电话,因为“致电给我”是境外来电,手机号运营商有可能会拦截,就算接通了也有可能没声音或马上自动挂断。遇到这种情况,我们需要多尝试几次语音验证。
每次点击发送验证码后,等待的时间长点,不要一分钟没收到后又马上点击重新发送,如果点击次数过于频繁,“致电给我”按钮可能会变成灰色,无法再次点击。
3、更换号码或设备
如果你的 WhatsApp 压根就没有致电给我选项,要判断是设备问题还是号码问题。可以换个新号登录试试,如果有“致电给我”按钮,说明就是号码问题,反之就是设备问题。
如果是号码问题,说明是手机号被 WhatsApp 降权或标记风险了,所以WhatsApp 不给打电话了。这时候需要给 WhatsApp 写邮件申诉,过几天再尝试。如果再次尝试出现了致电给我按钮,点击即可;如果依然没有出现,不要点击重发短信按钮,重发短信点的多了,会影响 WhatsApp 的权重恢复,继续等待即可。
如果是设备问题,应该查看 WhatsApp 是否是最新版,如果不是,可以升级一下再次尝试“致电给我”。如果已是最新版,尝试卸载手机上的WhatsApp, 清理垃圾和缓存,重新安装最新版 WhatsApp,果你在使用安卓手机,一直未出现致电给我按钮,可能是系统不兼容导致的,建议换iPhone手机试试,iPhone出问题的概率会低很多。
3、双重验证
除了依赖手机验证码,还可以在WhatsApp的设置中启用双重验证。这会要求你设置一个PIN码,每次登录 WhatsApp 时都需要输入这个PIN码。
5、联系 WhatsApp 客服
如果以上方法都没有解决问题,可以联系WhatsApp 的客服团队寻求帮助。他们会提供更详细的解决方案和指导。也可以尝试查看官网或者社区论坛,看看是否有其他用户遇到过类似的问题,以及他们是如何解决的。
总结
以上就是今天的分享,希望可以帮助你顺利接收到WhatsApp验证码,登录账号!
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