团队动力之团队发展阶段理论

布鲁斯·塔克曼的团队发展阶段模型

团队发展阶段理论的基本观点主要包括形成、震荡、规范、成熟和解散五个阶段。‌

• 形成阶段‌：在这个阶段，团队成员刚开始相互了解，但了解还不够深入。团队成员尝试在团队中找到自己的位置，表面上的客气是这个阶段的主要特征。团队领导需要确保所有成员明确自己的角色和职责，并制定团队的规范作为日常行为的指导。
• ‌震荡阶段‌：随着工作的深入，团队早期被掩盖的不合和争端开始显现。团队成员因为工作习惯、理念方法等的不同而产生矛盾，可能会出现争吵。这个阶段是团队最为危险的阶段，如果领导不能有效引导团队，团队可能无法进入规范阶段。
• 规范阶段‌：团队逐渐脱离震荡阶段的阴霾，开始作为整体高效工作。团队成员对互相间的差异和整体流程的认知开始趋于一致。团队领导可以下放更多的权力和决策，使团队更加自主。
• 成熟阶段‌：团队已经完全脱离了最初的不稳定氛围，成为一个真正的团队，并作为一个整体高效运作。成员间建立起足够的默契，不仅完成自己的任务，也关注其他成员的困难，协同一致实现更高目标。
• 解散阶段‌：团队面临成员离散的情感问题和任务模糊的方向问题，可能会出现人心惶惶的局面。团队领导者需要采取更为强有力的管理力度，确保团队向着目标前进。

这一理论由布鲁斯·塔克曼提出，是组织行为学的一部分，旨在帮助理解和指导团队如何顺利通过各个发展阶段，从而实现组织目标‌。

团队是群体的一种，组建和运营团队，不是把成员聚集在一起即算完成任务。

作为团队主管，可能面对如下场景：

• 全新组建团队。
• 空降现有的团队。
• 整合已有的团队。

依据团队发展阶段理论，识别团队的现状，针对团队的不同阶段的特点，制订不同的策略，团结成员，促进团队发展，达成团队的业务目标，保障团队的绩效。

作为团队成员，可能面对如下场景：

• 参与全新组建的团队。
• 融入已有的团队。
• 随已有团队，整合至新的团队。

依据团队发展阶段理论，识别团队的现状，针对团队的不同阶段的特点，结合自身的性格和能力，建立比较优势，与团队成员和谐共存，实现团队和个人同步发展的目标。