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IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对

时间:2022-10-13 13:37:51浏览次数:47  
标签:方案 老张 江湖 横竖 销售 第一章 客户 价格 我们

IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对_业务需求

        

        江湖从来就带有传奇的色彩,多少风云人物、多少产品与技术的研发、多少项目交付,都生动地构建了IT的江湖。

        

        本系列文章将会描述IT江湖中那为人知、不为人知的故事,今天我们就先从IT销售见客户时的一个问题来一探究竟。


        很久很久以前,有着十多年销售经验的老张曾扫遍天下无敌手,团队中也时不时会来新人。这不新来了一位销售小赵,即将踏上拜访客户的征程,正式踏入IT的江湖。


IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对_业务需求_02

第一回

拜访客户王多余  选方案不可最低价


        跟这家客户并非第一次沟通,前面多轮沟通已经讨论清楚了业务需求、业务方案,现在正在纠结方案的价格。

        

        跟客户老王已经打交道很久了,客户老王试探着想把价格压到更低,寒暄之后就很快聊到了项目方案和价格。

        

        销售老张瞬间明白了意思,不给客户留多少进攻的时间,直接接过话茬。




销售老张

第一回合



王总好,我们公司方案产品可能不是最低的,但是试问下你想要的是最便宜的方案还是想要最合适的方案?


        客户老王露出了“邪恶”和”诧异“的微笑。




销售老张

第二回合



兄弟,我懂你,其实你想要的不是价格最低的方案,而是想要最好、最合适的方案。我们公司就可以提供。

外面有那么多厂商都或多或少的提供一些方案,但是总有搅局者,他们把价格压到最低,可您也看看对方产品的稳定性、产品性能,这些跟我们公司都是不能比的。

另外,我们服务好,从销售、售前、交付中、售后等等所有环节包您满意。

不能为了节省一点点钱而选择不靠谱、不稳妥的方案呀!


        

        客户老王听着也是这回事,可客户侧的老李有点纳闷,好像还没明白。销售老张举了个例子接着解释道。




销售老张

第三回合



项目选最合适的方案就比如买手机,每个人都想着要便宜的,但要先看手机配置、性能能否满足需求,不可能无节制、无限制的去拼价格,您说呢?

另外,选择我们会为您提供7*24小时的在线服务,您随叫随到,能解决您在项目上的后顾之忧,这才是我们方案的核心价值,物有所值!


        总之,销售老张的一顿“忽悠”,销售新同学小赵学到了很多,默默地在自己的笔记本上写下了总结的秘籍。

IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对_业务需求_03

江湖秘籍

让客户深刻理解到“低价的不一定好,贵有贵的道理”。


IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对_业务需求_02

第二回

拜访客户李多余  方案不给底价如何交心


        上午跟客户老王沟通完成,中午简餐吃饭时老张还不停的传授着经验,要如何如何跟客户沟通。接下来就到下午,要跟另外一家李多余的客户进行沟通。


        说来也巧,在沟通一开始,客户老李就不耐烦的质疑我们,说三家厂商提供方案,嫌我们价格太低。


        销售小赵还在纳闷,我们价格最低不好么,看来项目十拿九稳了,可为何客户老李是这样的表情。


        客户老李说明了情况,原来昨天来了两家厂商,他们价格适中、方案好、服务好,并质疑我们价格最低只是搅局者。

        



销售老张

第四回合



没错,我们的方案是最优的,我们的价格也是能做到最低的。

李总,您相信他们的方案好,其实我们的产品也不差呀,我们能把价格压到最低,是因为我们公司产品已经规模化、边际成本更低,当然节省出来的成本都让利给用户了。


        销售老张也是经历过风风雨雨,相信这些话还不足以打消心中疑虑,也无法获得满意的答案来答复领导。



销售老张

第五回合



我们产品并不差,并不能因为价格低就说产品不稳定吧。就好比您买手机,同样的配置和性能、也都是大品牌,为什么偏偏要选择贵的手机呢?


其实其他两家厂商的情况我也了解,他们都有空间能够压到更低的,他们没有这么做,就一点,他们没有跟您”交心“,我们是本着跟您长期合作项目的,所以我们才会将价格压到最低。


说白了,我也是很直接的人,直接把价格压到最低,也不用您来回讨价还价,咱们都是做实事的人。


        客户老李突然插了句话,前面的两家厂商就质疑了,你们是搅局者,先把价格压到很低的价格拿到第一期项目,让我们上船之后好在第二期项目中再把价格提上来。

        

        说到这里,销售小赵开始有点冒汗了,没想到把之前心里的”小九九“都给抛出来了。

        

        说时迟那时快,销售老张又上了。




销售老张

第六回合



我们的方案是实打实地好,咱们随时可以去测试,保证测试满意。

如果我们想第一期低价拿下后面第二期再出高价,那难道其他两家厂商不会这么做么?谁来保证?

李总,咱们合作那么久了,您也知道我的风格,我不是这样的人,当前的方案我们价格就直接压到最低,也让您省去来回沟通价格的时间,这说明我们是有心要跟您做项目的,所以您要相信,不仅这一次我们走心,在后面的几期项目中我们也会走心,您放心就行!


        

        其实说到这里,销售新人小赵好像明白了更多,不单单是写方案、出报价的事情了,而是更重要的一点,慢慢地记下了今天最重要的收获。

IT江湖的故事 | 第一章-老销售带我见客户,横竖都是他对_业务需求_03

江湖秘籍

有时候我们的价格是高的,我们要说价格高是福;

有时候我们的价格是低的,我们要说价格低是福。

核心能力是,要”忽悠说服“客户接受。

搞定!


        晚上夜深人静的时候,销售小赵还在思索着今天的沟通过程,因为明天又要面对新的客户,在方案报价中有高价、也有低价,明天要如何去搞定客户呢?


        明日IT江湖又会有哪些事情,我们下回见。





内容纯属虚构,如有雷同,纯属巧合。


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