在日常工作中,经常会收到一些待处理的新问题,有些是紧急的,有些是非紧急的。遇到这种情况时,一部分人会停下手上的工作,去处理新问题,造成现有工作思路的中断,而处理完新问题后,已经忘记当时的思路了,又得重新思考之前的工作状态,导致效率降低。比较好的方法是:如果是紧急的问题,记录当前的工作状态,优先处理新问题;如果是非紧急的问题,则不要中断进行中的任务,将新问题放入待处理任务列表,延期处理。
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