在日常工作中，经常会收到一些待处理的新问题，有些是紧急的，有些是非紧急的。遇到这种情况时，一部分人会停下手上的工作，去处理新问题，造成现有工作思路的中断，而处理完新问题后，已经忘记当时的思路了，又得重新思考之前的工作状态，导致效率降低。比较好的方法是：如果是紧急的问题，记录当前的工作状态，优先处理新问题;如果是非紧急的问题，则不要中断进行中的任务，将新问题放入待处理任务列表，延期处理。
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