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智能对话机器人的类型
知识问答机器人
主要应用场景包括智能客服、政务咨询、知识获取等
其主要实现方式是预定义大量的问题和答案存储在知识库中，当用户发送问题时，该程序会对该问题和知识库的问题进行对比，并寻找相似问题，并返回答案。
如：用户提问"世界上哪座山最高？"
程序会先在知识库寻找最相似的问题，如“世界上最高的山”
接着，将“世界上最高的山”这个问题对应的答案“珠穆朗玛峰”返回给用户。
问题： 是否需要判断提问和知识库中原问题的相似度？
任务型对话机器人
使用场景在为用户提供交互式服务，如预定机票、订餐等，医疗在线问诊、预约挂号、药品查询等；可以理解为任务自动化机器人；
闲聊机器人
