一、 有效授权
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五步告诉你如何有效授权工作中不仅要分工,还要分权。权就是让员工有自主性,现代组织早已不是领导怎么说,员工就怎么做的模式了,已经成为了以目标为导向,发挥各自战斗力和特长的赋能型团队。球队也好,特种兵也罢,一旦上场临场发挥,自主做出决定,这样的专业团队才会更加高效敏捷,员工才更有参与感和成就感,leader才能有精力处理更重要的事情。
发言人 00:35
平常在团队里哪些做法更像你呢?是愿意放手让员工以自己的方式完成任务,还是在任务过程中频繁检查员工是如何完成工作的?授权的出发点是为了培养员工,还是为了把活交出去?是允许员工偶尔犯错,还是不能犯任何错误?
发言人 00:57
授权是将完成某项工作所必须的权力授给部属人员,简单讲就是通过他人来达成工作目标。授权也是有方法有流程的。第一步是观众的非你莫属。这个项目对公司未来的发展非常重要,一旦产品上线,很有可能会改变消费者的习惯,引领行业发展趋势。K你技术功底扎实,有大局观和前瞻意识,是我认为团队里最适合接受这个项目的人。现在交给你负责,你一定可以的。如果你是king,感受到的是被认可,被需要授权。
发言人 01:39
第一步是强调这个项目的意义,并对下属表达信任,说明这个任务的背景、重要性和选择它的原因。如果能够当众公开授权,那效果就更好了。积极的员工都希望被委以重任,重要的事交给重要的人,这种非你莫属的感觉对员工来说就是最好的激励。
发言人 02:02
第二步,目标导向,责权清晰,请你办事我放心,授权就结束了。No还要利用smart原则,1 specific具体的,明确这个项目要达成的成效和结果,提供给员工足够的发挥空间。2、measurable, 可衡量的,明确可量化指标,并说明下属完成任务权利和责任的边界。3、attainable, 可达到的,基于阶段性目标,把大目标分解为若干小目标,各个击破。4、relevant, 有相关性,明确下属能自行调度与任务相关的资源范围。5、time based截止期限,根据不同的项目制定合理的时间期限,权利也是有保质期的。
发言人 02:59
第三步,重复确认信息,统一T项目情况你都了解了吧?来,你和我说说你的理解,我们看看还有什么遗漏没有。任务布置了,分工分解了,问题是员工理解的是否和leader一致呢?Leader需要得到员工的重复确认和反馈,要确保员工已经真正理解任务目标和各项重点。沟通是一个信息同步的过程,没有我以为,更没有你不要你觉得,我要我觉得重要信息和承诺用文字的形式进行确认,这就是军令状。
发言人 03:37
第四步,包容试错,适时追踪。K你放手去干,有什么问题我帮你担着。项目的进度情况,我们一起定个同步的机制,及时沟通。如果授权出去的项目出了问题,锅谁背?Leader要随时做好兜底背锅的准备。团队出了任何问题,leader都是第一责任人,要有错了算我的的勇气。当然这也是辅导员工的好时机,指出问题,共同探讨解决方案,让员工从失误中学习,快速成长。授权不是弃权,并非对下属放任自流,撒手不管。项目中的监督检查就像风筝的绳子不能断,对待员工不能惯,适当管细心关,要求员工定期呈报工作进度或在重要的节点听取项目汇报,不可以让员工有干完了再和你说的想法,这不是干涉工作,而是了解工作进展,及时掌握决策信息,必要的时候要提供协助,但又不能越俎代庖。
发言人 04:44
第五步,有始有终,积极总结。King, 恭喜你圆满完成这个项目,你尽快写份总结交给我,同时把这个项目中的宝贵经验提炼一下,找个时间和小伙伴们做个正式分享。工作中最大的快乐是看到成果,球员进球后的那一刻是高光时刻,队友的祝贺、球迷的呐喊比奖金更珍贵。Leader对项目进行验收,对成果进行评价,对员工进行适当的肯定,才能让本次授权有始有终。项目中的成绩和不足及时进行总结,萃取经验,为下个项目的顺利实施做好准备。
发言人 05:28
把以上步骤归纳为五个关键词,分别是,一、意义,事关重大,非你莫属。2、目标,目标导向,责权清晰。3、确认,重复确认,信息统一。4、监督,包容试错,适时追踪。5、总结,有始有终,积极总结。
发言人 05:51
在课程的最后,我们来做一道选择题吧。员工面对不同的工作任务时会表现出不一样的状态,简单来说可以分为以下四种,如果要授权,您会优先选择哪一个呢?来看看我们的建议吧。
发言人 06:08
选择A能力高、意愿高的员工,专业能力过硬,充满工作激情,有足够的能力和意愿完成工作任务。同时,他们期待leader给予充分的信任和空间,尤其是在自己擅长的领域。当你分配任务后,判断是否应该授权,要考虑员工在这项任务上的能力和意愿水平。好了,课程到这里就结束了,五步授权法你get了吗?
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