达成一致用引导，专家匿名德尔菲，资源进度优先级，冲突管理不可少，
问题解决是双赢，强制采纳最快速，合作妥协是次好，求同存异调气氛，
撤退搁置是最差。
观察交谈需跟随，沟通方法应恰当，互动沟通最有效，开会电话和视频，
推式沟通不主动，电子邮件最常用，拉式沟通获信息，门户网站知识库。
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