最近跟很多朋友聊天,发现他们都比较怕领导,有事宁愿自己担着,也不敢向领导寻求帮助。
但在职场里,有很多问题凭一己之很难解决。如果不寻求帮助,问题只会越积越多,最后不仅被领导怀疑,还会被下属抱怨。
所以职场人一定要学会向上管理。比如怎么管理领导的预期、如何调用领导的资源。
同时还要学会向下负责。比如为员工提供足够的平台跟资源,协助他们去解决问题。
只有这样才能获得上下级的信任与支持,才能让工作变得有效,并在职场中展现自己的价值。
01
不信你看看阿凯的经历。
阿凯是公司出名的业务好手,前不久开始带团队攻坚新项目,他却差点因为各种糟心事差点离职。
记得有一次,他突然接到经理的消息:
“客户那边很急,辛苦你们加加班,周三前把计划书给我,到时候给你们调休。”
阿凯一想时间这么紧,肯定来不及了,尽管心里百般不愿,但他还是没敢张口拒绝。只能急急忙忙地把工作安排下去,然后熬夜加班写计划书。
周一的时候,因为数据缺失,他一天就干了一件事,拉着团队加班收集资料。
周二下班前,经理把他叫到办公室问工作进度差多少。
阿凯只能支支吾吾地说:
“……还差一半,周末大家都有事,加不了班……还有时间实在太赶了,有些数据我找不到,昨天卡了一天……我今晚让他们都加班,一定在明天前给到你。”
听到这经理气到不行:
“加不了班,为什么不提前跟我说?数据我都有,找不到为什么不问我?时间不够,为什么不提前告诉我?”
“你是我推荐上来的,别让我打自己的脸。”
回到办公位的阿凯还来不及沮丧,心里一横,强迫组员通宵加班,终于赶在上班前把计划书写完。
可慌忙赶出来的东西漏洞百出,经理交给客户时被指责不专业。这件事让他丢了领导的信任,还因为强制加班失了员工的心。
为了挽回,阿凯找到曾经的领导求救:
“明明我也想做好这件事,可下面的人加不了班,中间临时出问题,又不是我能决定的……现在这个样子,我到底该怎么办啊?”
领导语重心长地跟他说:
“很多像你一样的新晋管理都弄错了一件事,以为管理者管的是自己的下属,其实领导才是你最应该管理的人。
管领导,不是说要你去插手领导的工作安排,而是在接到他的任务后,给他反馈有效的信息。
比如这个任务需要什么人配合、需要什么资源协助、需要多少的时间才能有结果。
并借他的资源去推进你的工作。因为比起领导,你在公司能获取的信息、能支配的资源肯定是少的。
如果你不主动向领导寻求信息、资源等方面的支持,很难拿到满意的结果。
其实每一个优秀的领导都希望自己的员工能做好向上管理。
于你,做好向上管理能调用更多的资源,推进工作。
于他,员工做好向上管理,他才能把部门里的每1分资源都发挥出10分效果。”
02
后来阿凯告诉我,前领导建议他如果想提升自己管理能力,可以跟着风变科技的【MTP管理者计划】学习。
MTP作为Top500强企业都在用的培训体系,尤其适合0-5年的管理者提升团队管理水平,它从实际业务场景入手,解决最普遍、最难搞的日常管理问题。
而风变科技联合华为、腾讯等企业高管,耗时2年,历经6次打磨出的【MTP管理者计划】更是涉及向上管理、自我管理、团队管理、业务管理、管理者能力定位等多个能力维度,尤其适合国内职场。
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