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故障排除-丢包严重的抓包解决

时间:2024-11-07 14:58:35浏览次数:3  
标签:一体机 丢包 故障 显示屏 192.168 排除 门卫 设备

简介:

群里一个群友,新装环保局车牌检车功能,要求国五以上的车才能进厂区。就装了一个摄像头,一个多功能显示屏一体机。

基本结构就是摄像头识别车牌传给显示屏,显示屏上一个什么设备联网查询车管所还是哪里的数据库,给出排放是否符合标准。

但是接入群友企业网络后,该显示屏丢包,大概20多个包就丢1-2个。

若网线直连该设备,则不丢包。

解决思路:

1.疑似嵌入式设备中毒,连接互联网后被木马控制,挖矿控制导致高负荷丢包。

2.怀疑网路环路。

3.怀疑……

尝试让群友另外创建临时互联网链路,由于企业网络环境复杂群友搞不定。约定第二天上门解决。

网络环境:

企业使用光猫路由一体设备上网,lan ip: 192.168.1.1/24  该一体猫还有个副lan,设置的192.168.2.1/24。

在没有三层交换划分vlan的情况下,居然又分了一个192.168.100.0/24给各个摄像头,录像机。

可能还有个192.168.101.0/24,据说是给道闸用的。

结果在门卫房的这个操作机上来就是5-6个IP地址。还有弃用的IP段。

从中心接入点到门卫房操作机有2-3个交换机

从门卫房到多功能显示屏一体机还有2-3个交换机。

门卫房还有几台别的网络设备,地磅,操作机等。

解决方案:

1.由于企业环境导致现在已经是这样了,大修大改并不能快速解决问题。

2.先找到从中心接入点到门卫房的主网线。

3.找到从门卫房进入道闸,再进入显示屏一体机的网线。

4.故障重现:

  从门卫房操作机ping 显示屏一体机,丢包率5-10%。

  拔掉中心接入点到门卫房的主网线,丢包率0%。

5.基本判断是企业网内部的问题。又没什么好办法来快速排查。抓包

  在门卫房到显示屏一体机的网线上接上带网络监听的网管交换机,我的是网件Ts108t V2

  将网管交换机接入门卫房的交换机。

  配置交换机监听其中一个端口到指定端口G8.

  将G8 接入自己的笔记本电脑,打开wireshark并监听端口。

  头痛啊,这里还有摄像头、道闸……

  过滤条件,监听和显示屏一体机mac相关的流量。

  eth.addr==94:98:a2:03:f8:ce

  

  并观察ping的反应情况。

  经过10分钟左右观察,

  发现一体机会连接一个固定的IP,对ping并无影响,猜测应该是它的服务器,不管它。

  继续观察发现有几个IP会发送奇怪的包给一体机,每次发送这个包以后,ping就会丢包。

  大概是192.168.1.182-192.168.1.185,发送目的竟然是255.255.255.255,udp。当时没截图,就这么描述吧。

  仅仅是排除故障,又没办法加防火墙,又没办法上三层。和群友聊聊,找到这4个IP的设备,关机再说,现在环保多牛啊,跟消防一个级别了。

  兜兜转转,进了一个办公室,有四个大屏,每个大屏后面连的不知道是什么设备,有个带控制软件的电脑显示四个IP,就是我怀疑的182-185。

  简单断电,回门卫房测试。

  丢包消失。故障排除。

 

 

猜几种可能:

具体原因就不认真分析了。

1.第三方监控设备配置了活动监测,又错误设置或IP从摄像头转给一体屏,导致监控设备给一体屏发心跳包。

2.第三方监控设备正常轮询本地网络。但是一体屏对轮询包响应的代码没写好?导致内部bug?

随便是什么问题吧,深圳是出了一些奇奇怪怪的设备,便宜,能解决一些小的需求,但是由于开发能力不足,导致bug频出。

这回就不考虑是谁家产品的bug了,我只是去解决丢包,两家设备谁厉害,就开谁的,关另一家的。

好在监控设备是厂区自己的,关了就行了。不是消防的。

要是消防的设备和环保的设备冲突了,还真得网络大改造,上vlan隔离。

干了2小时,外加上门,你们猜我收了多少服务费?

  

 

 

标签:一体机,丢包,故障,显示屏,192.168,排除,门卫,设备
From: https://www.cnblogs.com/jackadam/p/18532250

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