敏捷过程中的障碍板演进与AI

敏捷过程中的障碍板（Impediment Board）或障碍列表（Impediment List）是一种可视化工具，用于识别、跟踪和解决项目团队在执行敏捷项目过程中遇到的障碍或问题。以下是对其的详细介绍：

作用

• 识别障碍：帮助团队成员明确项目中存在哪些阻碍工作进展的问题。例如，如果团队在进行软件开发时，遇到某个模块的技术难题，或者在与其他部门协作时出现沟通不畅的情况，这些都会被记录在障碍板上。
• 跟踪进展：团队可以直观地看到每个障碍的处理状态，了解是否已经开始解决、解决到什么程度以及是否已经解决。这有助于确保问题不会被忽视，并且能够及时跟进处理进度。
• 促进沟通：是团队成员之间沟通障碍问题的一个焦点。通过障碍板，大家可以共同了解哪些问题对项目影响较大，需要优先处理，也可以分享解决问题的思路和经验。
• 提高透明度：让整个团队以及相关利益者（如产品负责人、敏捷教练等）都能清楚地看到项目面临的挑战，从而提高项目的透明度。这有助于各方更好地理解项目的实际情况，做出合理的决策。

内容

• 障碍描述：简要说明遇到的问题是什么。例如，“与市场部门的接口人沟通不畅，需求传达不清晰”。
• 发现时间：记录问题首次被发现的时间点，以便了解问题存在的时长。
• 责任人：明确负责解决该障碍的团队成员或相关人员。
• 状态：通常包括 “待处理”“处理中”“已解决” 等状态标识，反映问题的解决进展。

Impediment Board的主要功能和特点

1. 可视化问题：Impediment Board通过可视化的方式展示团队或组织中遇到的问题和障碍，使这些问题变得显而易见，从而防止它们在幕后潜伏并引发更大的问题。这种可视化不仅有助于识别问题，还能促进团队成员之间的协作和沟通。

2. 提高透明度：通过使用Impediment Board，可以提高透明度，使团队成员能够清楚地了解当前的障碍及其状态。例如，可以在板上添加泳道（如待处理、处理中、已完成），以便每个人都能看到障碍的进展状态。

3. 系统化管理：Impediment Board通常采用Kanban风格设计，用于系统化地捕捉和管理障碍。它不仅是一个工具，更是一个系统的解决方案，帮助团队以结构化的方式应对挑战。

4. 促进协作和持续改进：Impediment Board不仅用于解决问题，还促进了团队成员之间的协作和持续改进。通过共同识别和解决障碍，团队可以不断学习和改进，从而提高整体效率和效能。

5. 信息发射源：在Scrum等敏捷开发框架中，Impediment Board可以作为信息发射源的一部分，与其他信息发射源（如Scrum板）结合使用，以提供更全面的工作状态视图

障碍物的例子

原则上，任何阻碍团队执行其活动的事物都可能是障碍物。例子包括：

• Scrum Master太频繁地在家办公。
• 产品负责人太少可用。
• 有生病的员工，因此冲刺目标受到威胁。
• 团队中没有足够的软件许可证供并行使用。
• 团队中缺少技能。
• 显示器太小，电脑过时。
• 供应商有延迟。
• 团队成员之间有冲突。
• 我在调试XYZ时遇到问题。
• 用户故事写得不好。

Scrum 敏捷中100个障碍

障碍物的技巧和窍门

处理障碍物并不总是容易的。有许多技巧和窍门可以帮助记录和消除障碍：

• 没有理由等到下一个每日Scrum会议才沟通紧急问题。如果扫描仪、空调或电脑失败，需要快速帮助。
• 不仅在每日Scrum会议中，而且在处理障碍物时，都可以以冲刺目标为导向。如果一个障碍物危及冲刺目标，那么无论如何都必须尽快修复。
• 记录已解决的问题传达了良好的感觉——“成功”甚至可以在冲刺后，例如在整个发布后，轻松地可视化。
• 在处理问题时，信任非常重要。可能的冲突、缺少技能或与产品负责人或Scrum Master合作的困难都关系到团队。通过障碍板的可视化，对每个人——甚至对外部团队成员或客户——都是可见的，可能会破坏这种信任。
• 障碍物的记录应该用作冲刺评审和冲刺回顾的输入。
• 如有必要，对问题进行优先排序是有意义的。这清楚地表明，一个阻碍，即阻碍单个任务的障碍，可能比危及冲刺所有进展的障碍物更重要。
• 即使Scrum Master应该主要确保问题被消除，产品负责人也有一个重要的角色。除了Scrum团队外，他还是与利益相关者沟通、与供应商合作和与公司管理层沟通的人。因此，Scrum Master和产品负责人之间的良好合作非常重要。
• 每天发现的障碍通常非常小，可以快速解决。这可能包括发送简化电子邮件和/或从 Scrum 团队成员那里获得帮助。
• 较大的障碍最有可能在回顾会议期间被发现，需要一定程度的奉献精神来消除。这些类型的障碍将添加到 Sprint 中以解决。
• 团队发现的障碍将被添加到 Product Backlog 中，以便进行优先级排序和处理。无法快速解决的大项目将在以后的 Sprint 中解决。
• 添加到 障碍日志 中的组织障碍会得到优先考虑并持续解决。团队和组织障碍都会在回顾会议的每个 Sprint 之后进行审查。
• 与产品负责人协作。Scrum 中的许多障碍都与产品管理、利益相关者和供应商协作有关。
• Scrum Master 需要了解组织文化，以最好地弄清楚如何消除障碍。
• 应随时识别障碍。Scrum 团队永远不应该等到 Daily Scrum 才讨论它们。

使用示例

• 在每日站会（Daily Stand-up Meeting）上，团队成员会查看障碍板，对上面的问题进行简要讨论。如果某个问题已经解决，就会将其状态更新为 “已解决”，并可能分享解决问题的过程和经验；如果问题仍然存在且没有进展，团队会共同探讨原因，并考虑是否需要调整解决策略或增加资源。

• 例如，某敏捷团队在开发一个电商 APP 时，发现支付接口的集成出现问题，在障碍板上记录相关信息后，开发人员开始查找原因并尝试解决。在每日站会上，开发人员会汇报问题的解决进度，如 “昨天进行了接口测试，发现部分数据传输错误，今天将继续排查代码逻辑”。当问题最终解决后，将状态更新为 “已解决”，并记录解决方法，以便后续参考。

Azure DevOps

TAPD中看板

障碍板示例

与

还有的演化

您的团队可能希望在其看板上注明问题（障碍、风险、其他障碍）。我更喜欢将问题与工作分开。这是因为仆人式领导（而不是团队）可能会带头解决这些问题。一个团队使用如下图所示的板

团队希望跟踪向此板添加问题的日期。如果团队没有及早解决风险，风险就会变成问题。但可见性并不意味着团队必须开始着手处理它。当有人需要处理 Concern 列中的项时，团队会将该项提升到 ...

障碍日志

基于AI障碍日志生成

在项目管理中，跟踪和解决障碍对于保持工作流程效率和按时完成任务至关重要。障碍日志生成器是一种工具，旨在通过提供一种系统的方式来记录、管理和传达阻碍项目进度的障碍来简化此过程。
以下是用户应考虑使用 Impediment Log Generator 的几个原因：
增强的组织： 障碍日志生成器有助于保持所有障碍的良好记录和组织。这可以防止问题被忽视，并确保及时解决。
改进的沟通：通过使用记录障碍的标准格式，团队成员可以更有效地进行沟通。它使参与其中的每个人都清楚地了解手头的问题以及为解决这些问题而采取的步骤。
时间效率： 自动生成器无需手动创建日志，而是节省时间，使团队成员能够专注于解决而不是管理。这样可以更有效地利用宝贵的项目时间。
更好的优先级： 生成器可以帮助根据障碍对项目的影响来确定障碍的优先级。这可确保首先解决关键问题，从而降低项目延迟的风险。
提高可见性： 借助障碍日志生成器，利益相关者可以轻松访问有关团队面临的挑战的信息。这种透明度增强了信任并有助于做出更好的决策。
数据驱动的决策：生成的日志提供的数据可以进行分析以识别模式和常见瓶颈。这种智能会导致旨在改进流程的更明智的决策。

使用 Impediment Log Generator 可确保以结构化的方法解决项目中的问题。系统地记录和监控障碍不仅加强了对单个问题的管理，还有助于更好地了解项目的整体健康状况。

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作者：Petter Liu
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