“ 在职场当中要想升职、加薪，除了岗位相关的必备硬技能，一些通用的软技能也是必须要掌握的，比如沟通、管理..... 毕竟是人多力量大，要想把事情做好，还是需要有个好的团队，那就免不了与团队成员之间的沟通协调、管理分配之类的，所以当你能带领团队成员一起进步、一起更有效率的完成工作，那自然而然的就更容易升职加薪了，如下是之前工作当中，关于沟通和管理的一些反思和总结 。”
- 带人时，分清他做不好工作的原因，要是能力不行，安排任务的难度那就一降再降，直到符合他能完成的状态 ；
- 观棋不语真君子，不要在下属做事的时候喋喋不休，扼杀了他们的创新性；
- 为下属解决难题，在遇到难题时每个人都渴望来自外界的支持；
- 出现问题不要急于否认，先表明立场，我有验证过，没有问题，但是否有遗漏还是客户操作失误，需要去澄清；
- 和下属沟通时，有些问题应该私下去沟通，不应该当着所有人的面，不顾及他的面子；
- 团队的绩效在于最差的一个人，如木桶乘多少水，看最短的木板，团队成员的能力水平有高有低，不要指望每个人都一样，对每个员工花费的时间和精力，要有个标准，人员少或者不了解员工时，可尽力投入，若相同条件的对两个人投入，但某一个收效甚微，那这个时候就该评估此人有没有价值，是否值得我花太多的时间去指导了；
- 作为部门主管，别的部门主管质问我的下属犯的错，应该先帮助其解围，后面再帮助分析问题原因；
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