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学习时间管理课程,笔记整理如下。
一、时间管理的价值、误区、盘点
1、价值
(1)时间的四个特性
无法开源:每天都是二十四个小时,但是可以通过运动保持健康,延长寿命;
无法节流:时间强制消费,无法存储,但是可以事务分配或者用金钱购买他人服务;
不可取代:任何事务运行的必要条件是时间;
不可再生:流逝的时间无法挽回
(2)时间管理理念的发展
第一代:利用便条等备忘录调配时间与精力;
第二代:强调日程表,着重计划;
第三代:时间与精力的分配,提高效率;
第四代:以目标为导向,时间的价值体现到目标的实现上来
时间管理的目的:高效完成工作目标
2、误区
(1)工作缺乏计划
在简单工作中不做计划可以正常运行,但是无法承担复杂任务;
磨刀不误砍柴工,做计划需要合适的工具;
计划与客观事实存在差距,需要必要修正,并同步更新子计划;
计划缺乏弹性,抗风险能力较差;
(2)组织工作不当
职责不清,内容重复;事必躬亲;沟通不良;工作容易被打断
专注于自己的核心目标与重点工作;
(3)时间控制不够
习惯性拖延,导致重点工作时间无法被满足;被中断;低效率会议;
(4)整理整顿不足
工作流程不清,需要固话一些事务流程;
文档邮件的归类,减少查找时间;
工作调理清晰,避免影响他人和团队效率;
3、盘点
定期对个人时间进行判断,聚焦在个人目标上,从以下几个维度:
个人时间价值、工作核心目标(任务分解,优先顺序),找到计划与执行之间的差距(时间分配,干扰因素,改进方向)
二、基本原则
1、做正确的事情
目标制定符合SMART原则:
Specific:具体,待完成完成的事项是具体的,清晰的
Measurable:可衡量的,事项的完成或者程度是可以评估衡量的
Attainable:可达成的,目标制定需要符合客观实际,不能虚高
Relevant:相关的,很重要的一项,事务安排聚焦于目标活动,不要偏离核心方向
Time-based:基于时间的,需要的明确的时间节点,时间节点规划也需要考虑客观情况
2、正确的做事情
(1)计划原则:
-》确认工作目标及优先顺序
-》将目标分解成工作任务
-》按照任务来制定总体的工作计划
-》将总体工作计划转化成月/周/日的短期计划
-》将短期工作计划转变成具体的工作事项,明确优先次序并执行
-》定期检查目标的现实性以及完成目标的最佳途径的可行性
切实执行计划和创意;预估困难和风险,准备预案
(2)四象限原则:确定工作顺序,要事第一
重要程度:有价值且对实现目标有重要贡献
紧急程度:时间维度上,需要立即处理的任务
重要紧急(20-25%):在计划中预留时间,建立预警机制,设计处理流程,发现问题立即处理;
重要不紧急(质量象限,65-80%):做好事情的规划准备和预防措施,忌讳拖延,避免扩大“重要紧急”项事务;直接面对,大工作化为小工作,自我激励,不要过于追求完美,制定一个时间去做
紧急不重要(15%):优先自己的关键目标实现,明确职责范围;尽量减少干扰,整理文件
不紧急不重要(>1%):增强自制力,少做或者不做;劳逸结合
(3) 20/80原则:要事第一
%80的工作价值来源于20%的主要工作,%20的工作价值来源于80%的工作;集中80%的主要精力做20%的主要工作,改进这20%的工作事务方法,可以获得80%的效果,存在放大作用。
启示:
寻找用20%的努力可以达到80%效果的领域;
重视生活中重要的人和事;
集中精力解决少数重要问题,而不是所有问题;
在最高效地时间做最有挑战和创意的工作;
对于琐碎事务,学会授权和放弃,治理文山会海
(4)高效原则
优化流程;消除干扰;协助中相互尊重对方时间
3、坚持执行
有序原则:
以终为始,合理安排时间;
设置截止时间;
提前预警:不得已不能按期完成时,提前预警,控制影响范围
三、管理步骤与技巧
1、步骤
(1)指定SMART目标,要事第一;
(2)分解任务,明确优先级和最后期限;
(3)合理安排:高效时间处理核心任务(番茄工作法);
(4)盘点现状:检查当前时间利用情况,辨别浪费时间的因素,检视任务安排合理性;
2、技巧
(1)日程安排:要事第一,有效授权,学会说不;
(2)团队时间:确定团队目标并排序,保证项目目标、团队目标、个人目标一致性;要事第一,信息同步,过程管理;例外的工作常规化,复杂的工作简单化,简单的工作标准化;
(3)干系人沟通:干系人偏好,初步确定方向后再细化;与项目目标无关的事务处理(避免明确答复,权衡项目冲突,尽量提出合理的替代方案)
(4)合理授权:明确任务与截止时间;提供支持并保持沟通;激发兴趣,提供指导;监督进展,关键处把关
(5)会议管理:解决问题-制定决策-交流汇报;确保会议准时开始,控制会议方向,要事第一,引导讨论并控制时间,明确结论与纪要跟踪
高效会议准备:why-开会目的与必要性;what-议题与议程及期望;which-会议形式;who-相关人;where-会议地点;
when-开始时间与时长;how-会议结果与策略