成功的项目需要强有力的领导技能,领导力在项目生命周期中的所有阶段
都很重要。一个优秀的项目经理提升领导力,应遵从以下准则。
.1)提升你的团队
一个人一旦走上管理岗位,特别是项目经理岗位,其成功之举就不再是发
展自己,而是发展别人。也就是说,项目经理行使领导职权的过程,在很大程
度上是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是项目团队提升的
过程。
很多人尽管已经在管理岗位上多年了,但对于什么是管理者并没有一个准
确的认识。事实上,真正的项目管理者的要素包含两个方面。
(1)要善于用别人去取得成果。
(2)要帮助他们取得成功。
用韦尔奇的话∶"在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为
领导以后,成功都同别人的成长有关。"拥有最好球员的球队并不总是赢得最终
的胜利,但同等条件下,获胜的概率要高。作为项目经理,你应该去创造这个
或者优于这个条件或者环境。这也就是说,作为一个项目经理,你的关注点v
是让自己变得如何强,而是让你的团队成员变得更强,变得更会协同。
2.正直,赢取他人的信任
作为项目经理,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望来建立别人对
自己的信赖感。对某些人来说,成为项目经理意味着开始了自己的项目之旅。
当项目领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情
就是这样简单。你的团队成员始终应当知道,自己的业绩表现如何,项目的业
务将会进展怎样。作为项目领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或
者粉饰那些糟糕的信息,否则,你可能损失自己团队的信任和能量。
3.懂得工作的乐趣
快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的项目团队成员体会到工作的
乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。
4. 让团队成员拥有梦想
项目团队成员往往会有个人的愿景,有时它会跟项目愿景相冲突。否定或
者排斥它们是大错特错的,应该去引导,帮助团队成员制订发展计划,尽量将
两个愿景合二为一,引导到项目的发展轨道,即使做不到,你也为公司或个人
建立了一项资源,因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的
客户一样,都是我们的资源。至少应是你个人的资源,尽管这有些功利。
5.学会分享工作的成绩
当你成为一名领导以后,有时不免会有这样的冲动,你想说∶"请看看我做
出的成绩。"当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任项目
领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你制定了一项目标——使其他人身上
最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让团队成员信赖你。共同分
享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?
效的项目团队是一条漂亮的珍珠项链,团队成员是一颗颗珍珠,
项目经理是串起珍珠的线。于项链而言,线在内、珍珠在外,看得到
珍珠、看不见线。珍珠再好,没有串起珍珠的线,也只是"散珠一盘"。
项目经理的作用就是整合一颗颗珍珠,从而形成美丽的项链——高绩
效团队。
项目经理应该做一根牢固串起"珍珠"的"金线",而不要做一拉
就断的"丝线";成为智慧的整合者而非愚庸的管理者。为此,项目经
理应该多让团队成员去呈现光鲜的一面,不要总在团队成员的前面炫
耀自己;当项目团队创造了优秀业绩时,项目经理应该先让团队成员
享受劳动成果,不要有好处就自己冲在最前面。
要想获得团队成员的信赖,项目经理应以身作则。绝不能霸占团队成员的
成绩,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,
团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。
6.善于倾听并敢于承认错误
作为项目经理,你需要维护自己的权威,但你更需要倾听团队成员的声音,
汇集多家之言。俗话说"三个臭皮匠,顶个诸葛亮"。人无完人,项目经理不是
圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护最不重要的面子而去掩盖错误。
7.正视相左的意见和建议
发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的
意见往往会有敌对的心理。但作为项目经理,应该善于倾听并正视这个问题,
有些需要给予澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。
再重申一次,项目经理应该管理自己、影响他人。
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