最近,生命科学领域的情况看起来相当乐观。仅在 2020 年至 2021 年期间,对生物技术的投资就翻了一番,投资者向快速增长的行业投入了 340 亿美元的资金。 健康的投资通常意味着更健康的招聘预算。根据美国劳工统计局的数据,2021 年至 2022 年间,员工人数同比增长 5.3%。与此同时,英国政府的一份报告发现,该行业的就业人数在 2011 年至 2020 年间增长了 13% . 但巨大的增长往往伴随着新的挑战。随着生命科学组织在人才、流程和行业层面应对挑战,他们将需要自己的战略来实现雄心勃勃的目标。 SMART 目标已被证明是最流行的设定绩效目标的框架之一。然而,在像生命科学这样的创新驱动、高度协作的行业中,OKR 可以成为一个更有效的框架,将个人目标和业务目标联系起来,并使组织为下一阶段的增长做好准备。 目录 生命科学行业的挑战 1.完善知识管理体系 2. 提高组织敏捷性 3.提高运营效率 为什么生命科学应该考虑 OKR OKR 与 SMART 目标 OKR 如何为生命科学公司赋能 1.优化知识共享 2. 适应性提高 3. 更轻松的团队合作 4. 提高生产力和效率 如何在生命科学组织中设置有效的 OKR(附示例) 1. 设置公司层面的 OKR,让每个人都保持一致 2. 使团队 OKR 与公司目标保持一致 3. 级联 OKR 以创建有意义的个人目标 生命科学 OKR 示例 目标:显着加快我们将药物 X 推向市场的速度 目标:最大限度地利用 OR 时间 目标:年底前发布X病疫苗
生命科学行业的挑战
时代可能对生命科学行业有利,但由于其快速增长,该行业仍面临一些共同的成长阵痛。 行业人才短缺意味着该行业的公司必须用更少的人做更多的事情来保持业务发展速度。与此同时,新冠疫情大流行极大地加速了整个行业的变化,为全球合作创造了前所未有的动力,增加了对数字技术的依赖,并对传统的研发方法进行了彻底的改革。 为了跟上变化的步伐并利用可用的投资机会,生命科学公司将需要:1.完善知识管理体系
德勤的研究发现,生命科学领域的组织孤岛阻碍有效知识共享的频率比其他行业高出 16%。虽然这始终是一个问题,但对协作和伙伴关系的新强调将使这成为一个更加严重的问题。 2. 提高组织敏捷性
麦肯锡的一份报告得出的结论是,虽然生命科学行业传统上依赖于技术问题解决(使用专业知识并依靠最佳实践和久经考验的解决方案),但最近改变游戏规则的发展(例如使用组合技术创造新的疗法)创造了一个复杂而模糊的景观。成功驾驭这些发展意味着公司必须转向更具适应性和敏捷性的思维方式。3.提高运营效率
对更高敏捷性的需求以及人才短缺意味着生命科学公司需要找到在不增加劳动力的情况下提高生产力的方法。例如,2021 年麦肯锡关于强生的案例研究概述了该组织如何转向一种新的运营模式,该模式优先考虑跨职能团队合作、通过指标衡量进度和员工自主权。为什么生命科学应该考虑 OKR
应对这些挑战并非易事,但正确的目标设定框架可以帮助组织更有效地管理其成果。虽然许多公司仍然依赖 SMART 目标进行绩效管理,但OKR(目标和关键结果)方法可能对生命科学业务更有效。与 SMART 目标不同,OKR 是一种更全面的方法,因为它们既解决了预期的结果,也解决了您为达到这些结果将采取的步骤。 这使得它们非常适合需要全面的目标设定战略以快速适应市场变化的公司。OKR 与 SMART 目标
SMART(具体的、可衡量的、可分配的、现实的和与时间相关的)目标是员工建立一致、客观和可量化的目标的一种方式。 它们是明确表达最终目标的有效方式,通常专注于单一的成功指标。但是,虽然结果很明确,但 SMART 目标并不总能帮助团队确定如何实现目标,从而为实现目标所需的步骤留下了模棱两可的空间。 另一方面,使用 OKR,您不仅要指定要实现的目标,还要指定如何实现它。目的 | 定义可量化的具体目标 | 定义实现这些目标所需的目标、里程碑和成果 |
最适合 | 个人和小团队 | 公司和团队 |
他们需要多长时间? | 相当快——它们被设计为灵活并定期审查 | 更长——它们需要精确和具体,所以它们可能需要一段时间才能正确 |
与其他目标的关系 | 从公司级级联到部门和/或团队级 | 可以与其他目标隔离存在 |
OKR 如何为生命科学公司赋能
在变化和动荡的时期,目标设定计划有助于建立清晰、提高生产力和创造凝聚力。通过对方法和结果的高度关注,OKR 可以帮助生命科学组织应对一些最紧迫的挑战:1.优化知识共享
OKR是减少知识孤岛的好方法,因为它们让每个人都在同一个页面上。每个团队设置的 OKR 将有助于实现共同的公司目标,这意味着每个人都了解他们所做的工作如何为公司的整体使命做出贡献——无论是在团队层面,还是在个人层面。2. 适应性提高
目标每季度进行一次审查,以确保整个组织能够快速响应不断变化的优先事项。3. 更轻松的团队合作
OKR 支持跨职能团队合作,这意味着团队可以在内部和跨组织边界就复杂项目进行协作。4. 提高生产力和效率
通过在顶层目标和日常任务之间划清界限,OKR 可以更轻松地确定项目的优先级,并使团队能够最大限度地提高生产力。而且,通过创造一种清晰的感觉,OKR 让员工和团队可以自主做出自己的决定,并可以自由地寻找创新的解决方案。如何在生命科学组织中设置有效的 OKR(附示例)
设置高质量的 OKR 不应该是一个过于复杂的过程。毕竟,您可能已经知道您的顶级目标——您可能没有仔细考虑这些目标与组织中团队和个人的目标之间的关系。OKR 框架专门设计为简单、有意义和透明。1. 设置公司层面的 OKR,让每个人都保持一致
好的 OKR 应该是雄心勃勃且有意义的目标,这将有助于推动您的公司向前发展。最多选择五个,每个不超过五个关键结果。 设定目标时,问问自己:- 如果我们实现了这个目标,它会对这个组织和/或我们的利益相关者产生重大影响吗?
- 会有价值吗?
- 它会推动变革和改进吗?
2. 使团队 OKR 与公司目标保持一致
一旦您设置了公司级别的 OKR,就可以将这些目标转化为团队级别的有意义的目标,并在整个组织中建立一致性。 您需要决定是否每个团队都应该有自己的 OKR,或者您是否只需要部门或业务单位级别的 OKR。 无论哪种方式,设置下一个 OKR 级别应该是一个自上而下和自下而上讨论的过程,让团队成员、经理和高级领导者共同努力,就时间和精力的最佳花费达成一致。每个团队应该有 3 到 5 个 OKR,这些 OKR 与至少一个公司级别的 OKR 直接相关。虽然设定相关目标很重要,但设定 OKR 不应该是一个漫长的过程。相反,它们旨在成为一系列灵活且不断发展的目标,随着工作的进展和市场的变化而定期变化。 在团队层面上,目标在专注于促进共同所有权和责任感时最为有效。它们还应该具体而清晰,以便每个团队成员都确切地知道他们的贡献是什么。3. 级联 OKR 以创建有意义的个人目标
在设定公司和团队目标时,个别员工可能觉得他们没有太多认同感。有时这会让人很难看出他们的贡献在哪些方面影响了更广泛的组织。 虽然 OKR 主要用于团队和公司级别,但您也可以使用它们来创建级联目标框架,使团队 OKR 与个人绩效目标或员工 KPI 保持一致。使用级联目标可以让员工有更大的主人翁感,这直接激发了他们的动力。 您可能会发现使用OKR 软件将所有内容整合在一起、将您的 OKR 传达给组织并跟踪进度很有帮助。生命科学 OKR 示例
目标:显着加快我们将药物 X 推向市场的速度
关键结果:- 将我们从临床试验中收集数据的时间减少 50%
- 在第一季度末自动化数据分析流程 Y
- 在第一季度末将我们 100% 的数据结果转移到内部共享平台
目标:最大限度地利用 OR 时间
关键结果:- 将延迟开始时间的操作减少到 2.5%
- 到本季度末完全自动化手术调度流程
- 将患者未就诊率从 5% 降低到 3%
目标:年底前发布X病疫苗
关键结果:- 在第一季度末之前获得批准机构 Y 的疫苗批准
- 确定 Market Z 中的 3 个分销合作伙伴
- 满足100%的制造要求