绩效管理体系的设计方法有很多,常用的有以下几种:
- 关键绩效指标法(KPI):根据组织的战略目标,确定关键成功领域、关键绩效要素和关键绩效指标,构建组织、部门和个人的KPI库,进行定量和定性的评估。
- 平衡计分卡法(BSC):根据组织的愿景和战略,从财务、客户、内部流程和学习成长四个角度,制定战略目标、战略措施和战略指标,建立战略地图和平衡计分卡,进行平衡和全面的评估。
- 关键成功因素法(CSF):根据组织的业务特点和竞争环境,分析影响组织成功的关键因素,制定相应的目标、措施和指标,进行重点和突出的评估。
- 目标管理法(MBO,Management by Objective):以组织目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。