ScrumMaster认证机构及CSM、PSM、RSM价值解析

近十年Scrum在国内备受关注，成为一种最流行的现代敏捷工作方式。ScrumMaster这一独特的角色，在企业内部推动Scrum落地的过程中越来越重要。各种ScrumMaster认证课程也蜂拥而至，甚至鱼目混珠。

我们为大家梳理了目前市面上出现的ScrumMaster认证，感兴趣的小伙伴们，可以了解各个机构的背景和历史，讲师资质，认证路径，企业认可度，敏捷社区活动和大会等。下面对三个不同机构认证的ScrumMaster情况做了较为客观的介绍和说明。希望通过本文，方便大家更多地了解这三个机构的ScrumMaster认证机制，选择更适合自己发展的认证机构，做出正确的选择。

CSM (Certified ScrumMaster)，PSM (Professional ScrumMaster)和 RSM (Registered ScrumMaster) 是三种不同的ScrumMaster认证，它们来自不同的认证机构，区别如下：

CSM 认证

CSM认证（Certified ScrumMaster）是由国际Scrum Alliance官方颁发，目前全球有超过134万认证学员。Scrum联盟（官网：scrumalliance.org）成立于2001年，时至今日有20多年的历史，是国际上最早最老牌的权威敏捷认证非盈利性机构，认证体系完善，成熟度高，影响力广泛。拥有世界级认证导师300多位，目前我们国内CST（Certified Scrum Trainer）仅有4-5位。企业和社区的90%敏捷实践者接触和学习敏捷，都是从CSM课程开始，CSM是全球金牌敏捷认证课程。

Scrum联盟的认证体系非常完善，按Scrum中的三个角色（担责）划分：ScrumMaster、产品负责人（PO）和开发人员（Developer）。从基础级（CSM、CSPO、CSD）到高级（A-CSM、A-CSPO、A-CSD）再到专业级（CSP-SM、CSP-PO、CSP-D）以及导师级（CST、CEC、CTC），是一个相当完整的体系设计。详细参见下图：

下面我们重点了解一下CSM这个认证：

CSM是面向ScrumMaster这个角色的基础核心认证，获取CSM认证需要通过CST导师亲自授课，参加两天的培训课程和课后考试，考试通过后即可获得电子认证。它的受众群体非常广泛，从项目经理到公司CEO、团队成员，以及所有对Scrum感兴趣的人员都可以学习这个课程。CSM是全球金牌课程，也是敏捷教练的必修课，不容置疑，90%以上的人群了解敏捷是从CSM开始的。标准的CSM和CSPO的两个认证课程都是两天基于一系列不同教学目标的世界级讲师授课，内容不会有重叠。

CSM由Scrum Alliance提供，被誉为ScrumMaster培训的黄金标准。要教授该课程，培训师必须成为认证Scrum培训师 (CST)，这是一个高度选择性的过程。该称号仅授予在该领域表现出承诺、奉献精神和丰富经验的行业顶尖人才。

CSM是行业的领导者，也是最受欢迎的认证之一。在国际上，许多雇主都熟悉CSM。学习者在课程中学到的知识应用到专门的ScrumMaster角色上，敏捷思维可以发挥作用到任何角色和场景。您还会注意到讲师之间存在更多差异，他们能够定制课程，因此找到适合您学习风格的讲师是一个很大的优势。

为什么成为Scrum Alliance®认证的Scrum培训师Certified Scrum Trainer（CST）如此困难？

我们知道，有更简单的途径可以获得其他组织的讲师资格，教授认证Scrum和其他敏捷框架的认证。有些资格认证非常简单，只需参加为期3天的课程，然后就可以向世界上的其他人教授相同的材料。其他组织有仅提供测试的路径来认证。Scrum联盟仍然坚持严格的门槛：在Scrum团队中拥有多年实际经验并在Scrum和敏捷培训方面表现出色的培训师CST。这与Scrum Alliance优先级有关：重视影响力和学习者的旅程。

坚持高门槛，遴选优秀的世界级的培训师，因为Scrum联盟坚信敏捷课程能够重塑人们对工作世界的认知。

参加由认证Scrum培训师 (CST) 教授的课程的个人，会受到鼓励并被授权创造更加快乐、繁荣和可持续的工作场所。对于那些以传统方式工作的人来说，敏捷性（尤其是Scrum）是一种全面的思维范式转变，意义远远大于知识的传递。Scrum联盟确认CST培训师处于该行业的最高水平，并相信他们有能力并拥有点燃激情和催化变革所需要的一切。

针对学习者的敏捷培训，一些认证机构优先考虑培训尽可能多的人，这通常意味着使用标准化培训的PPT。其他机构则侧重于使用测试作为衡量知识的一种手段。Scrum联盟最重视的是学习者的旅程，优先考虑能够与世界各地的学习者面对面互动的培训师。

CST是业内最有资格的，Scrum联盟给予他们充分的信任和自由度，让CST以最适合不同情况的方式涵盖课程的学习目标。对于一些人来说，可能意味着CSM是一个高度互动的研讨会；对于其他人来说，可能意味着CSM在团队正在经历的现实情况中教授Scrum和敏捷原则。只要达到学习目标，如何教授内容的可能性会根据参加的学员的特点和背景，因人而异，因材施教。

Scrum联盟的CST是根据经验说话，而不是死记硬背某个主题的知识点。当学习者提问时，CST拥有专业知识来讨论问题或激发深入理解和催化改变。获得CST称号的导师都是最具影响力和最受追捧的培训师，并得到了世界上规模最大、历史最悠久的Scrum联盟的充分认可。

PSM 认证

PSM认证（Professional ScrumMaster）的颁发机构Scrum.org，是由Scrum的创始人之一Ken Schawaber于2009年创立的，Scrum.org是盈利机构。在此之前Ken也是CSM课程的主要贡献者和倡导者，Ken 2009年离开Scrum联盟创立了自己的品牌。

PSM认证共有三个级别，即PSM I、PSM II、PSM III。PSM主要面向对ScrumMaster感兴趣的人群，相比CSM，PSM认证人数在大陆还特别少，目前国内仅有1位PST，PSM使用一套标准的学习材料。实际上，PSM I不需要参加专业培训课程，只需要缴纳考试费用便可直接在Scrum.org网站上注册，参加在线考试获取证书，PSM I是一个对敏捷知识掌握情况的自我测验评估工具，因为Scrum.org没有要求学员必须参加专业的培训。学员即使拿到PSM I证书，对敏捷Scrum的理解也参差不齐，国内雇主和敏捷社区对PSM的认可度和接受度还在初期的了解和学习阶段。

RSM 认证

RSM认证（Registered ScrumMaster）是由Scrum创始人之一的Jeff Sutherland创立的机构Scrum Inc. 在2020年开始颁发证书，Scrum Inc. 是盈利机构。2020之前Jeff是Scrum联盟的CST。可以看出，RSM创立的时间很短。Scrum Inc. 并无类似Scrum联盟后续进阶（A-CSM）和高阶课程（CSP-SM）体系，旗下仅有RSM和RSPO两个认证，试图对标Scrum联盟的CSM和CSPO认证。Scrum Inc. 这两个认证RSPO的内容与RSM有不少重叠，RSPO课程真正教学PO的内容只集中在一天。Scrum Inc. 允许RSM和RSPO集中于三天教学，结课后同时获取两个证书，学员省钱省时，但内容也缺失了一天。2023年Scrum Inc. 通过TTT（Train The Trainer）的形式在全球快速认证了一批讲师RST，国内也出现了多位的中文认证讲师RST的新面孔，教学经验和敏捷实践多有差别。