在当今的数字经济时代,金融机构的数字化转型已成为必然趋势。然而,尽管投入了大量人力物力,数字化转型的成效却参差不齐,目前我国企业数字化转型取得显著成效的比例仍不足两成。随着市场竞争的加剧和外部环境的变化,降本增效、资源投入效能最大化已成为金融机构的重点关注事项,“价值创造”这个概念成为重中之重。
01什么是价值创造
成功的数字化转型目标应是为金融机构创造长期、综合的价值,包括财务价值、外部生态价值和内部生态价值等,且不同银行或同一银行不同时期的价值目标不尽相同。
02通过数字化转型实现价值创造,难点在哪里
不同部门主导的数字化转型各有利弊,以往转型实践中暴露出诸多问题和痛点,缺乏一套能站在全局视角规划、满足不同条线诉求并实现多元价值创造的方法。
① 科技主导的数字化转型注重底座建设的前瞻性,但业务价值体现不足;
② 业务主导能快速提升业务价值,但缺乏整体规划;
③ 转型组织主导虽能统筹资源,但缺少有效抓手。
03什么样的数字化转型才能真正实现价值创造
为解决上述问题,中电金信结合以往的行业洞察和项目实践,融合企业架构方法对传统的数字化转型理论框架进行了优化创新,提出了基于企业架构的数字化转型方法。这种方法从业务战略出发,通过深度拆解,识别转型场景,解析关键能力,并结合业务架构及IT架构设计,实现转型规划的落地。
04基于企业架构的数字化转型该如何做
1自上而下的业务战略解析
从业务战略深度拆解出发,将战略规划转化为可落地的解析成果,形成转型全景地图,规划实施路径,为后续环节提供关键输入。
2支撑战略的转型场景设计
选择重点关注领域,识别关键转型场景,梳理目标、痛点、方向等,验证高阶需求,推动业务模式整体转型,避免业技 “两张皮”。
3完整清晰的企业架构规划
农村普惠保险的覆盖难题。农村地区地理分散,基础设施不健全,导致保险服务覆盖不足,限制了业务发展。
4切实可行的落地保障体系
构建数字化转型加速器机制,明确管理内容、组织和流程,运用多种方法实现试点场景的设计、孵化和推广。
5全面多元的跟踪评价机制
构建差异化评价标准,设计多维度数字化转型评价体系,评估转型成效,构建价值树体系,为业务经营决策提供依据。
6长期稳定的迭代保鲜管理
数字化转型需迭代保鲜,分为常态化迭代和临时性迭代,应制定配套执行流程和制度规范,形成管理闭环。
报告围绕金融机构数字化转型中的“价值创造”展开话题探讨:
第一部分讨论什么是价值创造,什么是金融机构希望创造的价值;
第二部分分析通过数字化转型实现价值创造的难点;
第三部分结合行业洞察和项目实践,指出了什么样的数字化转型才能真正实现价值创造;
第四部分是文章的核心,从战略解析、转型场景设计、企业架构规划、落地保障体系、跟踪评价机制、迭代保险管理六个方面,指出基于企业架构的数字化转型的可行路径。