什么是情商？
情商（简称为EQ），也叫情绪智力，和我们通常提到的智商智力有所不同（侧重于理性思维），情商更贴近实际生活，如：情绪识别和自我管理，自我调节能力，同理心，以及人际交往能力等多个方面。情商高的人能够更好的适应生活环境，能有效的沟通，应对各种压力，能管理和调节自己的情绪。
情商的意义
情商高的人能更好的体验到幸福感，成就感，满足感，更有利于心理健康，能够自我激励，应对各种困难和挑战，抗挫折能力强。在职业发展中，情商可以助力于工作协调，化解冲突，提高绩效。
不论是日常生活还是职业发展的需要，情商都在发挥出重要的作用，更是个人获取幸福体验的前提，反之情商低可能会面临一系列心理上的问题，生活价值感降低。
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情商高的特征
一、自我认知清晰
具有高情商的人，对冲突的特点之一是对自己了解的十分透彻，明白自己的情绪和需求，也知道自己哪些地方存在长处哪些地方存在明显不足，并且会不断的改正自己的缺点。在自己做了某些事情后，还会经常性的反思自己。
关于心理疾病的检测和筛查，还可以参考：SCL-90量表，对于精神疾病方面的检测筛查，可以参考mmpi 明尼苏达多项人格测验，关于人格障碍的检测筛查可以参考 PDQ-4+量表。
二、情绪管理能力
具有高情商的人，能对自己的情绪进行高效管理，不会让自己的情绪一下子过度或者是失控，在面临困难和挫折时，始终保持镇定自若的状态，不会被突然上头的情绪所影响。
三、具备同理心
具有高情商的人，思考问题的方式较为多样，思考问题的角度也并不是只站在自己立场上，更多的时候会站在别人的角度，理解他人的感受和需求，当别人对自己提出建议和意见时，也不会第一时间拒绝，而是聆听别人的意见。
对待人际关系较为和谐，无论是对谁，都基本上保持着愿意沟通，愿意聆听的态度。
四、社交能力强
具备高情商的人，在社交场合当中，能很好的把握尺度，从而建立和维护好与他人之间的良好关系。当他们自己想要表达出某个观点和想法时，即使别人和自己发生冲突和分歧，也能妥善解决，并不会影响自己和别人的关系，始终镇定自若，自信地和他人交流。
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