相信每一个有意向转行的同学都看了不少成功故事,诸如“6个月从月薪3k到13k”。
毕竟鸡汤喝多了有毒,如果你对现在的工作不满,有意转行,我希望首先,你能理智看待转行这件事情——你是否确定要转行成为产品经理 ?
但是今天我先来泼一盆“冷水”——幸存者偏差使我们看不见“沉默的数据”,我们也潜意识地选择性忽略了那些被筛选掉的信息,如,Nick转行失败重回老本、Sissy成功转行,入职3天惨遭辞退……
工作这么多年,我见过了不少为了转行孤注一掷,甚至裸辞的同学——而其中一部分在辞职前,都没有完整规划过转行途径、评估过成功的概率。今天我们要聊的,是“对自身的明确定位与规划”、“转行的难度与成功概率”、“如何选择与自己能力相匹配的企业”以及“如何为转行做准备”
。
希望每一个付出巨大机会成本的转行人,能够为自己规划一条明确且适合自身发展的道路——这也是撰写此文的初衷。
本文将从以下四个角度向你解析转行的收益与风险,以及如何做准备:
一、想清楚为什么转行产品经理
二、0基础转行产品,将遇到的问题
三、寻找匹配能力条件的企业及其岗位
四、0基础,如何做准备
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一、想清楚为什么转行产品经理
“产品经理”岗位,相对技术人员对技能要求不高、对所学专业也没有过于严格的限制,并且起薪较高、天花板较高等特点使其成为互联网公司投递率较高的岗位之一。
▲拉勾网产品经理岗位薪资与工作年限
许多对原本所在行业、岗位不甚看好,意图谋求更大发展空间的同学会在转行时选择“产品经理”岗位;部分技术人员由于研发压力及年龄焦虑,也会选择转行产品经理。
1.1产品经理是什么?
首先,产品经理不是“经理”。
初级的产品经理需要梳理需求、绘制原型及撰写prd文档,跟进项目进度。需要与开发、UI、测试、运营等各种岗位协调。
再往上走,涉及产品战略和发展规划,需求的挖掘与分析,推动产品的进程,需要具备策略与商业眼光。
1.2产品经理前景如何
几年前,产品经理还是个新兴职位,大批量的人涌入产品岗。市场的巨大需求导致从业者良莠不齐,产品岗中低端人才基数庞大,优秀的产品经理占比却不多。
如今,产品经理更加回归本质,对业务负责,成为专注做业务的人。
现在的产品经理招聘门槛更高,也没有前几年那么火,但从发展来看,依旧是前景很好、发展上限很高的职位,比如,你可以成为专家、全站运营、以及管理岗,很多CEO也是产品出身。
但是,工作的前景,首先是看个人能力,其次才是看职业 。
1.3产品经理需要哪些能力
“人人都是产品经理”,并不代表人人都可以担任产品经理。
“人人都是产品经理”,即,产品思维是通用的。无论用在哪个职位和领域都会有很好的效果。所以,像苏杰这样的产品前辈们会提出人人都是产品经理的口号。这并非鼓励所有人都去担任「产品经理」的岗位,而是希望人们都能学会一点产品思维,让自己的工作更加高效。
产品思维:能够设身处地,站在不同的角度去思考问题,给出合理的解决方案。核心是换位思考,并且需要具备数据思维。
那么,担任产品经理需要具备哪些能力呢?
(1)逻辑分析能力 ,处理解决多参数的能力,能够化繁为简,把复杂的问题有条理的解决。包括,结构化思维和优先级排序。
举例:如果你是微信的产品,你判断“诱导分享类的产品“会让微信内充斥大量的同质、低质量内容,会影响微信用户的体验。所以你决定对于大量诱导分享的内容予以封杀。
对于诱导分享导致同质化、低质量内容的判断,就是一个逻辑分析的过程。
(2)同理心 ,换位思考,即站在对方角度思考问题、解决问题的能力。
举例:假如你是快手的产品经理,你看到美拍等短视频不断推出各种美颜滤镜。你需要思考快手是否需要这些功能。
快手的用户大多是三四线城市的用户,多数人不需要很多有趣的功能——他们只想要一个展示自己的平台。快手用户文化程度普遍不高,如果添加复杂功能会影响用户使用顺畅程度,加大流失率。
(3)沟通协作能力 ,即合理说服团队成员,达成团队目标的能力。
说服对方,需要了解清晰对方与自己意见相左的主要矛盾点,就主要矛盾与对方进行讨论或为对方提供其他解决方案。
(4)学习能力 ,即持续学习新知识,定期对自己进行复盘、总结反思,能够将过往的经历总结成方法论的能力。
能够坚持读书,吸收不同领域的知识,例如对产品经理比较重要的心理学、社会学、经济学等。在做项目过程中,也要不断反思自己的错误、在团队协作中做得不好的地方。
(5)自我管理能力
- 目标管理 (结果导向):有清晰的目标,将目标拆解为一个个需要实现的步骤。
- 时间管理 :合理规划并严格执行,尽量减少拖延。一个自律的人,在生活和工作中通常能够完成既定的计划。即使遇到突发情况,也能及时调整战略,最终按时达成目标。
(6)执行能力
:在工作中被交付一个任务,能够迅速设定目标及计划,排除困难去解决问题。而不会因为脸皮薄、气馁等因素使得协作问题、资源问题等外在因素影响工作。
(7)基础技能
需求分析能力:需求的来源可以是既有的数据、用户或市场运营人员的反馈、老板的需求等。能够从以上渠道获取需求是产品经理必须具备的基础能力。
获取需求后,需要对需求进行分析——判断需求的真伪,以及这个需求是否是目标用户的需求。
关于真伪需求,需要辨证与动态的去判断。有些商业模式,如电商,其成本曲线会随着规模的扩大而递减,所以创业初期的某些商业模式会比较像“伪需求”,但随着时间的推移,会验证这种模式的正确性。
这就涉及到需求分析更为高层次的能力:
如果能够对业务有较深的理解,或者对行业及用户相当了解,能够迅速通过经验对需求做出判断,这项特质会成为使他区分于其他普通产品经理的优势。
- 绘制原型、撰写文档 :即基础工具的使用能力及内容输出能力。
这两点可以理解为“通过载体进行表达的能力”。无论原型图还是prd,都是跟外界沟通的载体,向合作者展示自身的设计思路。所以在这部分,只需产出的内容可以准确表达自身的思路即可,不一定需要“精通”这些工具。
1.4产品岗位的分类
用户产品经理(前端产品经理) :设计前台界面功能。主要注重用户体验。用户使用的功能都是由用户产品经理去设计的。
平台产品经理 :面向企业或面向公司内部的产品的设计,侧重后台管理流程。
商业产品经理 :挖掘产品的盈利点,探索公司盈利模式,制定商业化策略。如,会员体系
策略产品经理:关注公司产品策略,从用户使用场景出发,拆解相关因素;计算逻辑,包含逻辑结构、触发条件、计算公式、展示效果等,几乎不负责具体的产品功能。
如,滴滴拼车的拼车策略、京东商城的商品推荐策略
数据产品经理:根据数据做产品优化,具体工作内容因公司而异。有些公司的数据产品经理在数据部门工作,仅进行数据分析;有些公司的数据产品经理根据数据对产品进行优化设计。
1.5转行成本高,确定你是否真的喜欢、且适合做产品工作
作为产品经理,上文提及的前三种能力,即逻辑分析能力、同理心、沟通协作能力,是推进产品工作必不可少的能力;基础技能(需求分析能力、绘制原型撰写文档能力),是产品经理必须具备的技能
。
而学习能力与自我管理能力决定了产品经理的上限(任何工作都是如此)。如果能够做到持续学习,且有良好的自我管理能力,有助于你成为一位优秀的产品经理。
能否定期复盘、自我充实,是判断一位产品经理成长速度的关键要素。
可以说,逻辑分析能力、同理心、沟通协作能力 是成为一个优秀产品经理的必要条件,学习能力与自我管理能力、复盘与自我充实是充分条件。
二、0基础转行产品,将遇到的问题
2.1问题
2.1.1一般企业都会招聘有经验的人
“现在经济环境遇冷。我们希望你是一个有经验的人 。“
——腾讯5年HR
在招聘网站上搜索“产品经理”,要求0经验的岗位数量仅占岗位总量的1/10。
产品经理是一个重经验的岗位。对市场的走向及用户需求的挖掘都需要一定的行业经验,才能进行准确判断。当下的经济环境,多数企业也希望应聘者能够“拿来即用”,培养一个新人的成本及新人成长的不确定性使得企业不得不在“新人培养成本”与“有经验的人的薪资成本”间做权衡。
选择转行,就需要有一定的心理承受能力——能够承受住投递简历低回复率的挫败,及面试时被面试官质疑0经验能否胜任工作的抗压能力。
2.1.2 已经有一定的工作年限,是否接受从0 做起
对转行人员而言,尤其是原先非互联网从业人员,意味着之前的工作经验、资源、人脉几乎无效。沉没成本与机会成本给了转行人员巨大的压力。
2.1.3 是否能接受去比现在公司差一点的公司
转行意味着你可能从世界500强公司总部离职,进入一家起步不久的创业公司;从职责分明、资源丰富到成为多面手,什么都需要懂一点,且失去了平台的光环后资源调动稍显困难。
2.1.4 是否能够接受可能被降职
如果你在转行前有2年以上的经验,那么“被降职”几乎是你必须面对的问题。如何从一个基层管理者重新转换为一个执行者,身份的转变、心理可能存在的落差,都将是你会面对的问题。
2.1.5 是否能够接受薪资降级
“转行穷三年 ”。
承接前文,如果你是2年以上经验的人员,那你可能也会面对着降薪。转行前的过渡期、转行后的薪资是否能维持原有的生活质量,你是否能接受这样的落差,是绕不开的问题。
2.2调整心态
面对可能出现的降级及不适应,调整心态正确面对才是合理的做法。
可以用延迟满足的心态去看待转行这件事情。把原岗位的发展和产品经理岗位的发展看作两条曲线,在你做出转行产品这个决定时,肯定是预判到了在综合各种因素之后,就职产品岗的效益要高于转行前的岗位。
所以,在焦虑、困惑、不平衡的时候,更应该沉着、沉淀与成长。
三、寻找匹配能力条件的企业及其岗位
3.1明确你可以去的互联网公司及公司类型
3.1.1如果你本身就是互联网人
如果你是互联网人,在准备转行前从事运营、技术、市场等岗位,你可以尝试在同层次企业内跳槽——能进入该企业,说明你已经具备了企业所要求的基础素质,并且具备了相当的互联网思维。企业在用人的时候对你之前的岗位有所了解,也能较为准确的判断你的水平处于一个什么样的层次。
3.1.2如果你本身不是互联网人
如果你之前在与互联网企业基本毫无交集的国企、传统行业就职,可能要做好从0开始进入一家创业公司的准备。
3.2根据岗位JD的要求去一一准备
做求职准备时,根据简历调整面试侧重点也是相当关键的。
以上面的简历为例,可拆解出,对方公司要求应聘者具备:调研能力、获取需求的能力、基础的功能设计能力、项目管理项目推动能力。
在进行准备时,可以找到自己以往工作中符合以上几点能力的作证,在面试的时候告知面试官。
四、0基础,如何做准备
“空谈误国,实干兴邦 。”
在明确了前面的几点机会与风险后,如果你依旧坚定地想转行产品经理,你需要做到以下几点:
4.1因为没有经历,你需要创造经历
先来看看下面这份成功入职大厂大模型部门的0基础产品小白的简历。
下面我们来为你拆解一下,这份简历体现了哪些“能力”:
4.1.1 产品分析报告
核心能力一:需求分析、沟通用户
- 市场分析,体现你对市场的理解、对产品的定位、对数据的搜集能力及整理能力、对战略的理解与思考。
- 用户分析,体现你对于用户分析维度的理解、对每个用户的属性的理解、对用户场景的理解。
- 市场调研,体现你的调研能力、与用户沟通的能力。
- 功能分析,体现综合的产品能力。
核心能力二:产品思维
在产品分析报告中,更加着重体现的是你的产品思维。相比产品构思的“实操”,产品分析报告更像是在做产品规划——
发现现有产品的不足,或发掘产品更新的商业化模式,对其进行迭代的描述,绘制简单的原型图。
这需要你站在用户的角度思考产品,为产品的数据负责,并且具有一定的商业化思维。
4.1.2 产品构思/迭代
核心能力三:产品工作实操能力
产品迭代是公司战略意义对产品的版本规划。原因可能是运营反馈数据不佳,或产品出现bug。
完整的完成这个项目,你至少需要具备独立完成以下工作的能力:
- MVP功能框架图
- 需求list
- 原型图
- 数据监控体系
职景学员为阿里健康做的MVP脑图
职景学员为阿里健康做的需求list
使用路径
职景学员为阿里健康做的原型图
这些能力属于入职1-2年的产品经理需要具备的能力,但作为转行的你,去求职的时候如果能够向求职企业展示你已经具备这些必备技能,可以为自己大大加分。
4.2简历应该如何写
简历应该体现“产品思维”,且越简洁越好。
简历的产品思维体现在,站在用户(面试官)的角度,着重描述面试官想要看到的内容 。
以上是一个反例。“求职意向”与“自我评价”,是面试官并不十分关心的内容,将其体现在简历上会显得简历极其臃肿。
以上是一份比较优秀的“具备产品思维”的简历。对于转行而言,最重要的是与产品经理岗位相关的工作/项目内容。可以给简历内容排一个优先级:
工作经历 &项目细节≥基本信息>学历背景>自我评价+兴趣爱好。
在工作经历&项目细节部分,着重需要表现成绩+数据。如果担心泄露公司的数据,可以将数据模糊化处理。如果你的产品不是特别有名气,可以用一句话简单介绍一下,如:XX是一款全民直播产品,作为产品负责人,我负责了直播间从0到1的搭建过程……
对于0经验的转行同学,建议自己做一款项目,向面试官展现你的产品能力与产品思维。
在社招的简历中可以适当弱化学历信息,但是必须包含时间、学校和专业三个主要信息点。
PS.如果你工作3年以上,不建议写自我评价与兴趣爱好。
4.3面试的时候注意哪些问题
在面试时最重要的两点是:
【1】要明确面试官问这个问题的目的是什么,要考察你哪些方面的能力,再针对性的进行回答
【2】阐述你的项目经历
4.3.1 通用问题
介绍项目是产品面试必不可少的环节,产品经理需要具有全局思维,面试时从策划者的角度去说明项目 ,这样能够在面试中占据优势地位。
关于项目,可以总述项目上线后数据上取得了哪些突破,即项目成果。可以从用户总量、日新增、月新增、留存、核心业务数据
角度说明产品的成果,并将数据背后表现出的意义告知面试官。
对于0经验的转行者,可以描述自己的面试作品——为什么会做这样的迭代,进行了迭代后能解决现有产品的什么问题。
也可以阐述在项目过程中遇到了哪些具体的问题,当时怎么思考的,最后怎么解决的——这体现了你解决问题的能力。
4.3.2 针对转行
通常面试官面对转行者,问的最多的就是“为什么要转行 ”。
针对这个问题,可以聊聊对互联网及其细分行业的理解,如:行业的商业模式是什么;产业链的上、中、下游分别是什么;行业内的头部企业有哪些特点;自身的哪些特质使得自己适合做这个行业。
对于之前从事的工作,评价要客观,不要带有抵触的情绪。
4.3.3 产品思维
产品思维是一个比较“玄”的东西。产品思维,并不专属于产品经理这一职业,而是互联网行业的通用思维,适用于CEO、产品经理、运营等所有面向用户的岗位。
体现为:用户思维、数据思维、结果导向、商业思维 。是可以通过锻炼习得的。
在回答面试官问题时,要有“体现产品思维”的意识。如:将面试官当作用户,使其能够迅速从简历中获取关键信息;阐述自己的项目或面试作品时,要体现“为什么做出这样的迭代”,而不是仅仅停留在执行层面,告知对方如何完成了这个项目;主动与面试官沟通自己对对方公司产品的想法,并为其提出改进建议。
五、总结
简单总结一下……
1. 转行产品确实有风险,请你一定要想清楚自己是否适合这个岗位,以及是否能够接受降薪、降职等问题;
2. 即使你成功转行了,你也要做好准备面对将要遇见的问题,可能包括:不了解专业术语沟通不顺畅、对研发进度不了解错误估算项目进度等;
3.明确自身定位,找准合适的公司投递简历,切勿在要求明显高于自身能力的企业上耽误太多时间;
3. 0基础转行一定要打造自身竞争力,提前做出高质量的产品项目作品。
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