需求调研
- 明确身份
- 首先需要明确你是乙方,不仅要注意言辞，还要注意你的行为。
- 明确客户现场的需求调研对接负责人。
- 明确调研目标及负责模块
- 在调研开始前，你需要明确的知道调研目标，例如你调研的这个模块需要在什么时间段内完成，这样有利于你有个全局的时间观，有利于准时输出产物。
- 明确调研负责的模块，在调研过程中，可能遇到客户增加新的模块，这是允许的，但是这是需要和项目负责人对接然后新增的，这个时候你就需要在明确负责的模块下，快速识别是否为用户的新需求，然后反馈给项目负责人。
- 明确要产出的结果
- 在调研结束后，我们要输出的产物，如需求规格说明书、需求文档、功能需求清单等。
- 调研过程中遇到的困难
- 客户难以明确的表达需求
- 客户对已有项目但需要重新开发的模块不熟
- 与客户开需求调研会议的时间拖延