OKR 锦囊妙计

在OKR的制定过程中，如何平衡其是否有挑战性的共识？

某部门经理提问：

在制定目标的过车中，经常会出现争执，以我的工作经验而言，这个目标定的并不会很高，虽然有一些难度但是绝对是有机会可以达成的，但是下属员工的反应非常激烈，他认为这就是强人所难，即使是迫于压力很委屈的接受，也会对他们的积极性性有很大影响。请问这个情况下，应如何制定？

问题剖析：

挑战性的目标是一种工作的具体描述，其背后到底是什么让员工没有了安全感？资源和方法。

锦囊妙计：

在工作中挑战的意思是：接受自己不熟悉或能力欠缺的工作任务，并且努力的实现它。挑战是违反人的“躺平”天性的，这会让人不舒服，所以对于挑战出现分歧一定要有平常心，千万不要上升到对人的评价；

挑战是认知对齐的过程，沟通是关键，只有与之相关的人员共同认可这是一个有挑战性的目标，它才会成立；

需要结合当下完成目标的资源来决定是否有挑战性，如时间资源、人力资源，还可以参考行业或人的经验来决定。在制定目标的时候，不妨把这些资源一一的列出来，有多少、如何用、如何创新，就是对齐的过程；

过高的目标会让人失去动力，它应该让人有一种“不舒服的兴奋感”。当你定下一个目标后，当下的资源至少要让与之相关的人员有 50% 的信心实现它；

当目标是否有挑战性发生分歧时，谁的职位高听谁的；

不愿意接受挑战性目标的根本原因是在于资源短缺和方法不足。能否就目标负责人关心的资源进行补充，如果资源无法协调，能够协助目标负责人思考下一步的解决方案，明确要做什么，毕竟他之前只能做500万的业绩，现在你要让他做1000万，此时资源和方法是他最关心的。

管理者需要做好持续的目标跟进，毕竟资源和方法不是一次性就能到位的。这周给的资源和方法让他很有动力的去实现，但是下周积极性又下降了，你需要再次给他资源或协助他想方法。