本章学习的是控制方法，了解控制论历史，什么是控制，控制系统的基本属性怎么进行控制
控制论发展至今，已经形成了四大分支理论体系：
工程控制论，生物控制论，社会控制论，人工智能。
控制的定义：就是指在一定环境中，一个系统通过一定方式驾驭支配另一个系统做合目的运动的行为及过程。之后了解了控制系统定义，控制环境，控制目的，控制手段。
控制是指为了保证组织的计划目标得以顺利实现，各级管理人员依据事先拟定的或随组织及环境发展变化而重新修改的标准，对下级的工作进行衡量和评价，并在出现偏差时进行纠正的过程。控制的目的是保证组织中的各项活动按既定的计划或标准进行，控制具有很强的目的性，控制与计划密不可分。
控制工作的三项基本要素：控制标准、偏差信息和矫正措施，它们相互关联、相互依存、缺一不可。控制标准是预定的工作标准和计划标准，它是检查和衡量实际工作的依据。偏差信息是实际工作情况或结果与控制标准或计划要求之间产生偏离的信息。如果没有或无法得到这方面的信息，那么控制活动便无法继续开展。采取矫正措施是指根据偏差信息，作出调整决策，并付诸实施。
控制的过程
1了解受控对象的多种可能运动状态2确定控制目标3确定控制方案4实施控制5收集并处理反馈信息6调整控制状态