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本章开始获取资源的内容。

获取资源是项目经理规划能力、沟通能力（争取资源）、人际关系、办事风格的集中体现。

对于大多数项目来说，资源总是不够的，资本对人员剩余价值的压榨从来没有停止过。

但对于项目经理来说，如何要到想要的资源，如时间资源、人力资源、资金资源，就看项目经理怎么和领导、客户如何沟通了。

我们要做的是有理有据的要资源，如果你只和领导说“资源不够、人不够、时间不够”，领导只能反驳你“这个项目重要程度你也知道，咱们得辛苦一下，最近加加班”、“其他人员到其他项目组了，咱们这边的人员已经很充足了”等等。

这里就又体现了规划过程组在整个项目管理的重要性，虽然在规划阶段，不能百分之百把所有能容都规划全，但客户尽量避免、减少后期实施过程中的问题。

在规划阶段，我们对资源的规划，直接影响获取的资源。

所以我们要拿着：WBS、人员安排表（资源日历）、进度计划、往期项目经验表、风险登记册去找领导、客户聊。

如果争取不下来资源，那就把项目分阶段，初期目标、中期目标、最终目标。

（除上级部门考核类的有明确时间要求，个人感觉，都是可以沟通解决）

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一、获取资源基础内容

0. 涉及领域：

（1）资源管理计划

资源管理计划为如何获取项目资源提供指南。

（2）采购管理计划

采购管理计划提供了关于将从项目外部获取的资源的信息，

包括 <1> 如何将采购与其他项目工作整合起来

<2> 以及涉及资源采购工作的相关方。

（3）成本基准

成本基准提供了项目活动的总体预算。

1. 获取资源阶段需参照文档

（1）项目进度计划

项目进度计划展示了各项活动及其开始和结束日期，有助于确定需要提供和获取资源的时间。

（2）资源日历

资源日历记录了每个项目资源在项目中的可用时间段。

编制出可靠的进度计划，应依据对各个资源的可用性和时间限制（包括时区、工作时间、休假时间、当地节假日、维护计划和在其他项目的工作时间）的良好了解。

资源日历需要在整个项目过程中渐进明细和更新。 资源日历是本过程的输出，在重复本过程时随时可用。

（3）资源需求

资源需求识别了需要获取的资源。

（4）相关方登记册

相关方登记册可能会发现相关方对项目特定资源的需求或期望，在获取资源过程中应加以考虑。

2. 获取资源的定义

获取资源是获取项目所需的

（1）团队成员

（2）设施

（3）设备

（4）材料

（5）用品

（6）其他资源的过程。

3. 获取资源的作用

本过程的主要作用是，概述和指导资源的选择，并将其分配给相应的活动。

4. 获取资源的执行时间

本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。

5. 获取资源阶段可影响的领域/文件

领域

（1）资源管理计划

更新资源管理计划，以反映获取项目资源的实际经验，包括在项目早期获取资源的经验教训，这些经验会影响项目后期的资源获取过程。

（2）成本基准

在项目资源采购期间，成本基准可能发生变更。

文件

（1）经验教训登记册

项目中遇到的挑战、本可以规避这些挑战的方法，以及良好的资源获取方式更新在经验教训登记册中。

（2）项目进度计划

所需资源的可用性可能会导致项目进度的变更。

（3）资源分解结构 ​

在本过程中获取的资源应记录到资源分解结构中。

（4）资源日历

（5）资源需求 ​

可更新资源需求文件，以反映获取的项目资源。

（6）风险登记册 ​

本过程中识别的新风险记录在风险登记册中，并通过风险管理过程进行管理。

（7）相关方登记册 ​

增加的任何新的相关方，以及在本过程中获得的有关现有相关方的新信息更新在相关方登记册中。

 二、 资源来源

项目所需资源可能来自项目执行组织的内部或外部。

（1）内部资源由职能经理或资源经理负责获取（分配），

（2）外部资源则是通过采购过程获得。

三、获取资源注意事项 /资源不足时影响

因为集体劳资协议、分包商人员使用、矩阵型项目环境、内外部报告关系或其他原因，项目管理 团队可能或可能不对资源选择有直接控制权。

​重要的是，在获取项目资源过程中应注意下列事项：  

（1）项目经理或项目团队应该进行有效谈判，并影响那些能为项目提供所需团队和实物资源的人员。

（2）不能获得项目所需的资源时，可能会影响项目进度、预算、客户满意度、质量和风险； 资源或人员能力不足会降低项目成功的概率，最坏的情况可能导致项目取消。

（3）如因制约因素（如经济因素或其他项目对资源的占用）而无法获得所需团队资源，项目经理或 项目团队可能不得不使用也许能力和成本不同的替代资源。

在不违反法律、规章、强制性规定 或其他具体标准的前提下可以使用替代资源。

四、获取资源相关文件内容

1. 资源不足后果说明书（资源设计文件）

在项目规划阶段，应该对上述因素加以考虑并做出适当安排。 项目经理或项目管理团队应该在

（1）项目进度计划

（2）项目预算

（3）项目风险计划

（4）项目质量计划

（5）培训计划

（6）及其他相关项目管理计划中，

说明缺少所需资源的后果。

2. 变更请求

（1）获取资源变更

​如果获取资源过程中出现变更请求（例如影响了进度）。

（2）其他变更

使用如下方法影响项目管理计划的任何组成部分或项目文件。

<1>推荐措施

<2>纠正措施

<3>预防措施

（3）处理

项目经理应提交变更请求，且应该通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理。

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在获取资源过程中，项目经理对资源没有决定权，但可以影响相关人员从而获取资源。

如何有理有据的获取资源，就说项目经理在获取资源工作中该做的事情。

下一章我们提供：实物资源分配单、项目团队派工单、资源日历内容，让“有理有据”变的更符合逻辑。

愿各位在进步中安心！

2023.12.11 禾木

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