中小企业数字化基础和转型条件相对薄弱,想要做好数字化,就要从以客户为中心的角度出发,多渠道触达客户,优化运营和业务流程,为企业活动提供支撑等等,而CRM系统恰好可以做到。下面说说,中小企业如何提升市场开拓能力?
市场上真正适合中小企业的CRM产品屈指可数。大多数CRM客户关系管理软件功能复杂,层级多,涵盖从市场营销、销售过程管理再到售后服务的完整客户生命周期。很多功能小微企业在当前阶段用不上,所以不愿意为用不上的功能和服务付费。
小企业CRM系统 - Zoho Bigin,旨在帮助成长型企业低成本、高效率解决客户管理困局,自推出以来广受好评,现已收获20000+企业的认可与信赖。源于CRM的小企业CRM系统,直指小企业最核心的销售过程管理问题并提供直观高效的解决方案,为企业发展开创新局面。
简单并直指核心痛点
对小企业来说,最迫切需要解决的问题莫过于销售过程管理。很多小微企业由于缺乏有效的管理工具,销售团队每天忙于琐碎的事务和会议,无法集中精力跟进客户,销售成交乏力,甚至陷入越忙越不出业绩的怪圈。
Zoho Bigin帮助企业抛开传统的电子表格或其他落后的管理方式,快速实现数字化销售,在更短时间内达成更多交易。销售团队使用Zoho Bigin可以与潜在客户开展互动、管理销售漏斗、自动化工作流提高效率促进成交、使用移动APP随时随地开展销售,还可与Zoho或第三方品牌的其他应用高度集成。另外,Zoho Bigin对使用者非常友好,它简单易用,可快速上手,让小企业摆脱实施周期长、人员培训难、不会用等“老大难”问题。可谓拿来即用,用了就有效果。
一键升级灵活扩展
Zoho除了CRM外,还有售后服务支持、市场营销、办公协作、人力资源、项目管理、低代码开发等50+款产品,这些应用相互集成,数据打通,真正实现“以客户为中心”。小企业在解决了核心问题之后,随着公司发展和人员扩张,很可能需要继续导入其他类型的软件产品,比如售后服务支持、项目管理、市场营销工具等等。把自己的第一个CRM建立在Zoho上,可一键升级到Zoho CRM。Zoho Bigin扩展灵活,企业不必再花时间花精力选型,也不会有多个应用系统各自为政独立运转的苦恼。
小团队能承担得起的价格
中小企业对价格敏感,既担心承受不起CRM的价格,又不愿承担采购一个低价格产品后用不起来的风险。Zoho Bigin价格亲民,最高版本一个月不到100(按年付),小企业也可以毫无压力地开始使用销售管理软件。Zoho Bigin让小企业信息化建设不再被价格束缚手脚,无门槛踏入数字化销售阶段。
Zoho Bigin小企业CRM,是Zoho CRM抢占小企业CRM市场的一记重拳,符合小企业在引入管理软件时核心优先、分期导入、量入为出、逐步拓展的特点,极大地减轻了企业负担,降低信息化成本。
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