融云聊天室再放大招，服务更完整、集成更便捷

聊天室是直播、语聊房等社交泛娱乐产品的必备组件，它以“公屏”形态面向用户。 关注【融云全球互联网通信云】了解更多

作为一个用户关系临时、消息内容短小重复的公共聊天频道，聊天室承担观众与主播互动的任务。

因此，承接海量用户的并发能力是聊天室产品的第一要义，此外，融云还率先推出了聊天室属性功能，用以负责房间信息、麦位管理、角色管理、PK 状态，以及电商直播中的商品信息等功能。

综合而言，聊天室是直播互动的关键，直接影响直播间的秩序和体验。近期，融云聊天室上新了聊天室生命周期管理功能，并通过完善基础属性设置能力、闭环状态管理功能等升级来更好地满足开发者的业务需求，持续保持产品领先性。

融云聊天室功能上新

融云通过高可用、高并发的消息能力和丰富的功能设计赋予了聊天室产品灵活赋能各类场景的生命力，并在持续迭代中为各业务场景提供更鲜活的功能表现。

聊天室生命周期管理

通常情况下，聊天室 1 小时内无人说话且无人员加入时，聊天室将自动销毁以节约性能。

此前，为满足开发者的业务需求，融云已独家提供保活聊天室功能，确保聊天室不被自动销毁。

本次上新，融云聊天室还提供了不活跃时销毁和固定周期销毁两种方式，补全了聊天室产品的生命周期管理灵活度，提供更完整的聊天室生命周期管理能力。

☑ 不活跃时销毁
针对直播场景，主播可选择直接销毁聊天室或设置聊天室多长时间不活跃后销毁。

聊天室在指定时间内没有新消息且无人员加入，即为不活跃。默认时长为 1 小时，用户可单独设置每个聊天室的不活跃时长。

☑ 固定周期销毁
针对有聊天室直播时长控制强需求的场景，可设置聊天室的存活进长（如 1 小时），到达销毁时间后无论聊天室是否为活跃状态，都将自动销毁。

完善基础属性设置能力

☑ 支持设置聊天室的基础属性，用户在创建聊天室时可同步设置。比如：是否默认为全部禁言状态、聊天室被禁言状态下可以发送消息的白名单用户和聊天室的扩展属性信息，方便用户一次调用即可构建完整的聊天室信息。

☑ 提供了批量设置聊天室属性的 Server API 功能，当管理人员需要通过后台对某一直播聊天室批量设置状态信息时可使用此功能，如：批量清除麦位上的人员信息、PK 场景中多人的进度状态等。

该能力的上线，将让融云聊天室产品的体验更加顺滑，可避免通过后台设置聊天室一组属性信息时，多次调用 API 导致多个状态无法同时通知给用户可能造成的延时问题。

闭环状态管理功能

管理员在执行对聊天室成员禁言、封禁等操作后，需要实时通知聊天室中的所有成员。此前，这种情况下需要开发者自行调用 API 接口通知聊天室中的所有成员。

融云对这一接口进行了优化，现在只需管理员在进行禁言、封禁等操作的同时，直接设置“通知聊天室成员”，融云即可下发对应的通知。

这样，在提升了通知实时性的同时，降低了开发者的集成步骤，方便开发者根据状态进行 UI 展示及业务逻辑处理。

融云聊天室核心能力

融云聊天室通过稳定可靠的架构设计和科学合理的消息分发流程管理，确保海量用户高并发场景下，依然能实现聊天室消息和属性设置的稳定同步、不丢不乱。

针对用户无上限的消息海量并发情况，融云还提供消息分级策略，保障重要信息稳妥下发。同时，融云提供保活聊天室和灵活的聊天室属性设置等独家功能，以更齐全的功能和更强大的灵活性满足开发者的场景需求。

独家能力 专业，简单，稳定

消息分级策略

在聊天室消息量巨大的情况下，融云引入消息分级机制，确保触发消息抛弃策略时，用户端总能收到最重要的消息。

同时，为保证聊天室中重要消息不被丢弃，融云提供聊天室用户白名单、聊天室消息白名单等服务，保护白名单中的消息/用户所发消息，在聊天室消息量较大的情况下也不被丢弃。

保活聊天室

针对需要长期保活聊天室的业务场景，融云提供聊天室保活功能，可以确保聊天室不被自动销毁，只能通过调用 API 接口销毁聊天室。

结合此次上新中提供的不活跃时销毁和固定周期销毁两种方式，融云聊天室产品在生命周期管理方面将更加灵活，可适配开发者的多种业务需求。

灵活的聊天室属性

融云聊天室属性还具备丰富特性以灵活支持各类实用业务需求。

支持强制设置单个属性、批量设置属性、房间信息预览，属性可随用户在线状态自动删除或持续保留，属性信息可实时同步客户的应用服务器以支持业务分析数据、辅助运营。

经过多年技术沉淀和广泛场景实践，融云在以下开发者关心的指标上均有领先行业的表现。

• 低延迟、高并发、稳定性
• 技术支持服务
• 开发文档可读性
• 开发者后台自助性
• 支持场景、平台丰富性
• 功能灵活性

完善的产品功能和突出的独家能力之外，融云还在业务集成、运营全过程提供一站式技术支持服务，久经考验的海量并发架构支持亿级用户同时在线和千亿级消息分发，服务稳定、响应迅速。

同时，融云还上线了北极星数据监控平台，开发者可方便地获取多维度数据，通过数据曲线观察业务变化，并进行产品优化和策略调整。

在性价比方面，融云提供更低的起始门槛，更划算的计价方式，为业务初创、起量、爆款全周期提供稳定服务。