智慧安防/视频分析云平台EasyCVR不显示告警图片该如何解决？

安防视频监控平台EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快，可支持的主流标准协议有国标GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等，以及支持厂家私有协议与SDK接入，包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等。平台既具备传统安防视频监控的能力，也具备接入AI智能分析的能力，可拓展性强、视频能力灵活，能对外分发RTMP、RTSP、HTTP-FLV、WebSocket-FLV、HLS、WebRTC等视频流。

近期有用户在使用视频集中存储/云存储/磁盘阵列EasyCVR平台时发现：安防监控EasyCVR平台上可以正常接收到智能分析网关V3的AI告警信息，但无法显示出图片，如下图：

为提高用户体验，优化平台功能，技术人员收到反馈后立即开展排查与解决，以下为解决步骤：

1）首先查看AI分析告警消息记录的页面，发现是没有图片的；

2）随后打开智能分析网关V3硬件的后台，发现有告警数据且有AI分析结果的图片，且是上报成功的状态；

3）推测是该用户修改了某处配置导致平台接收告警异常，在硬件的后台，点击【参数配置】，翻到最下面，找到TypeAlarmImage字段，点击后面的编辑按钮，将它的参数值改为2，保存即可。

4）修改完毕后，登录视频监控平台EasyCVR系统，此时可以正常看到告警图片了。

视频汇聚/视频云存储/集中存储/视频监控管理平台EasyCVR能在复杂的网络环境中，将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理，实现视频资源的鉴权管理、按需调阅、全网分发、云存储、智能分析等，视频智能分析平台EasyCVR融合性强、开放度高、部署轻快，在智慧工地、智慧园区、智慧工厂、智慧码头、智慧水利等场景中有着广泛的应用前景。