创新产品开发的有效步骤
产品开发是企业中影响其长期可持续性的最重要流程之一。一家将创新产品推向市场的公司可能具有促进其增长的竞争优势。要开发新产品,企业需要进行的最重要的事情就是客户研究。通过执行全面的客户分析,企业可以识别消费者的新需求。根据收集到的信息,企业必须对现有产品/软件进行修改或开发新产品/软件以满足客户的需求。
虽然过程 产品开发 听起来一帆风顺,实际情况恰恰相反。事实上,由于大量研发工作的参与,推出满足客户需求的新产品/改进产品是一项艰巨的任务。此外,要推出创新产品,跳出框框思考成为一种强迫。
一般来说,有两种类型的产品,即有形产品和无形产品。有形产品是可触摸的,本质上是有形的,而无形产品是智力的,没有物理存在。软件和数字媒体是无形产品的典型例子。
对于想要开发创新产品/软件的企业,建议遵循以下流程图所示的步骤:
产品创意提炼
通常,开发新产品或对流行产品进行改造的最佳创意来自与客户定期联系的员工。此外,进行调查以评估客户不断变化的需求并从他们那里收集对现有软件/产品的反馈也可以产生很多产品创意。
还有更多收集独特产品创意的方法,例如竞争对手分析、调查供应商以及通过报纸、杂志、期刊、政府出版物等收集信息。
组装产品创意的评估
很明显,同时处理所有项目想法几乎是不可能的。因此,产品开发团队需要执行的下一个任务是检查这些想法的可行性。此外,在此步骤中还评估了开发每个产品创意所需的资源的粗略估计。
评估使用集体头脑风暴和客户调查收集的产品创意的中心目的是筛选它们。需要消除不可行的产品创意,重点主要放在识别最实用的设计上。值得注意的是,高层管理人员的积极参与对于筛选项目想法至关重要。由于开展新的项目构想需要大量资源,并且会对业务产生长期影响,因此高管层人员参与决策是必不可少的。
概念的开发和测试
在对最现实的项目想法进行分类之后,需要将这些想法发展为详细的概念,以进一步评估其范围。这一步的主要挑战是预测与产品创意相关的几个货币价值,例如产品开发成本和未来可能产生的收入。
在此步骤中进行 SWOT 分析对于评估现有市场状况非常重要。 SWOT 分析侧重于权衡公司的优势和劣势以及商业环境中普遍存在的机会和威胁。 SWOT 分析的总体目标是找出支持或反对正在考虑的项目构想的内部和外部因素。
从企业的角度审视这个想法
评估对产品的需求、确定目标客户群、分析市场竞争等有助于企业做出开发产品的最终决定。此外,还需要对与产品相关的所有成本进行全面分析,例如制造/开发成本和运营成本。
通过从企业的角度审视项目理念,很容易得出新产品是否有助于提升企业整体增长的结论。
将产品概念转化为现实
在产品创意通过了所有严格的分析和测试阶段之后,就该接电话来生产实际产品了。但是,在进行全面生产之前,最好先开发产品原型。开发原型的目的是检查产品并评估其缺点。在确认原型中的所有缺陷后,必须修改产品设计以消除这些缺陷。如果是 软件开发 ,进行 alpha 测试以发现程序中可能妨碍其功能的任何错误。
市场测试和商业化
一旦对原型进行了必要的更改,下一步就是小规模制造产品以进行市场测试。一般来说,产品的有限库存分配到某些市场以获得客户的反馈。如果来自客户的反馈是积极的,那么这清楚地表明该产品可以商业化。如果反馈不好,企业必须找出客户不满意的原因并采取相应的纠正措施。请记住,对于软件开发,市场测试步骤将自己标识为 beta 测试,而商业化则称为公开发布。
大多数在不同行业工作的企业都可以利用上述步骤使他们的创新产品开发取得圆满成功。此外,以下是提高产品开发过程效率的一些技巧:
- 使用社交媒体可以成为评估客户需求的巨大优势。此外,Facebook、LinkedIn、Twitter 等社交平台也可以方便地收集客户对产品的反馈。
- 整个产品开发过程的文档不仅对正在进行的项目有帮助,而且对未来的工作也有帮助。因此,理想的做法是将整个过程记录在不同的部分,如设计文档、技术文档、可行性报告、营销文档等。
几乎每家企业都致力于开发新产品,以吸引更多客户并获得最大的市场份额。此外,创新产品的激烈竞争在软件行业也很明显。但是,要成功开发新的创新产品,企业需要遵循某些步骤,共同实现主动产品/ 软件开发 过程。
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