在SaaS产品所有的销售途径中,老带新是最高效、最省钱的。目前业内关于老带新有三个进化阶段,每个阶段是通过利好政策,刺激消费分享来实现。
老带新营销
对于SaaS产品用户来说,老带新需要有分享意愿的,前提是客户对产品和服务的认可。那怎么样让客户认可产品和服务是关键,这就要看产品和服务本身。
产品和服务虽然很重要,但是没有奖励刺激别人也不会主动分享的。所以要通过政策来进行刺激,这种政策最好是互利的,也就是说,对分享的业主有利,对他的朋友也有利。
所以当下很多SaaS企业都会通过像PartnerShare 这样的推广分销管理系统,透过简易设置对接(可以设定奖励金额、推广市场流量扶持等形式),帮助SaaS企业解决老带新营销落地所面临的相关问题。
登录系统添加产品
当我们在系统上添加产品之后,就可以设置“奖励规则”(这块内容关系到老带新营销最重要的奖励分成),作为SaaS厂商负责人需要提前做好奖励规则设置界定包括:
①老用户界定(曾经购买过SaaS产品的用户都被成为老用户);②新客户界定;③转介流程(通常情况是老用户介绍新客户,这种介绍根据不同情况,比如:注册登录、付费使用等,不同的奖励类型和金额会带来不一样的推广效果。
营销渠道管理
在PartnerShare系统中,“合作伙伴分组”与“奖励规则”具有绑定逻辑关系。所谓合作伙伴就是老带新的业务名词,品牌主可以对不同合作伙伴进行分组,不同的分组可以关联相对应的奖励规则。(合作伙伴管理>- 分组管理 >- 创建分组)。
营销渠道管理就需要做行业资源上下游连接,以某知名SaaS产品为例,“会员中心”为辅助的各种“聚落”不断加入新成员,新成员又成为新业主。在2022年的时候,它的老带新达到了70%,通过对合作伙伴进行分组,可以更好地对其进行分类、归纳和管理,更好地开展老带新营销工作。
自动升级奖励规则
SaaS产品在推广过程中,SaaS厂商负责人可以通过PartnerShare系统的<触发器>功能进行自动“晋级”。
通常,我们会对不同类型的合作伙伴进行分组,如刚开始推广的为“初级合作伙伴”,推广效果比较好的为“中级合作伙伴”,推广贡献比较高的为“高级合作伙伴”,品牌主可自定义其晋升门槛。
这样可以更加激励老用户的推广意愿,在老带新营销落地实战过程中,提高推广效率,发掘身边用户的潜在购买力。