在企业运行中，大都会使用即时通讯去进行沟通交流，即传递文字信息、各类文档文件甚至是实时的语音和视频通话。而随着技术的不断深入，即时通讯软件越发成熟，它已经不再仅仅只是一个简单的聊天工具，而是包涵办公、协作、客户服务等多功能一体化的综合实用平台。
而在日常的办公中，企业不仅有聊天的需求，有些工作还需要上级领导们进行层层批准。而公司内部的审批流程都是标准化的，审批流程大多都是复杂且耗时长，大大拖慢了工作的推进速度。那么对此，企业都会拥有自己的一套OA系统，用来处理公司日常办公化和公文审批，主要是部门内部的信息传递和沟通。但如果出现跨部门，部门与部门之间，业务与业务之间，系统与系统之间的复杂过程，利用BPM业务流程管理平台实现业务自动化已经成为更多企业的选择。
想企业之所想，急企业之所需。WorkPlus即时通讯协作和移动应用管理平台，平台集即时通讯、协同办公、移动应用管理于一体。提供企业通讯录，员工加入公司之后可以获得准确的同事信息，并且不需要添加好友就可以发起会话，在结构复杂的大型企业，帮助员工摆脱了冗杂的传统通讯录，节省了管理工作好友的时间。回执消息功能可以显示消息的已读未读情况，让消息发送者精确掌握信息触达情况。除此之外，WorkPlus还拥有私有化音视频会议、日程规划、企业云盘等基础办公场景功能，助力企业内部的沟通协作。
对于企业在发展的过程中，建设的各种各样如OA、BPM、ERP等各类业务管理系统，使得用户在不同系统之间来回切换，增加用户密码管理成本，并且会导致产品安全度下降。WorkPlus通过统一门户对这些应用系统进行集成后，为用户提供便捷、智能的统一入口，通过统一用户、统一权限管理、单点登录，将多系统间的信息集中管理，实现信息资源的统一维护、数据协同和部门互联，对企业业务应用的有效整合，提升业务系统的应用价值。
面对复杂且需求各异的流程与行政审批场景，为了改变企业职能管理重叠、业务重复、审批效率慢的痛点，WorkPlus为企业提供开箱即用的企业级BPM-流程大师，以流程的方式对业务全生命周期进行分解、整合、实现统筹协调。
流程大师表单配置可视化，表单控件多元化、配置图形化，拖拉即可设计出需要的表单，直观地看到表单的设计效果。流程设计灵活，可视化建模，自由定义并行、判断条件内容、审批人、审批项、待办超时提醒等审批流信息。权限精细化控制，可以更好地管理和控制流程操作，提高业务效率和工作质量。后台数据可视化，让企业自主管控。这样的自定义流程设计以及审批环节，能够大大压缩企业日常事务的时间。
像宝马、嘉士伯、哈尔斯等企业通过对WorkPlus的高效集成充分利用琐碎时间，使组织不受地域空间限制，提高办公效率。WorkPlus包含日常工作的核心模块，让用户使用轻便、简易，企业管理者通过WorkPlus直接对成员申请流程进行审批，减少时间成本，助力企业效能提升。