云南白药集团股份有限公司是全球TOP50的制药企业、亚洲最佳上市公司50强,2021年全球制药品牌价值25强、连续9年上榜《财富》最受赞赏的中国公司。
在云南白药的120年发展历程中,实现了多次组织升级,从而完成了战略转型。这一过程中,云南白药采取了一系列关键性举措,总结而言,主要包括以下四点:
第一,从单一产品向多系列产品族群转型,成为真正的产品公司。云南白药最初只有单一的白药散剂,但由于白药基因自带实业精神,现在已经发展成为拥有完整产品矩阵的品牌。
第二,从单一制造业走向完整产业链。云南白药特别重视原料供给和质量控制,因此整合了上游原料,中游实现精益生产和智能制造,同时还将药品销售渠道与终端打通,搭建物流和商业配送体系。
第三,从传统中药向现代生活必需品转型。过去,提起云南白药,人们常常将其视为传统中药,但现在,白药已经成为口腔、皮肤、清洁等健康消费品的代表,将传统中药融入现代生活。
第四,从传统国企向无实际控制人演变。这是一种机制上的创新,云南白药早在公司内部就注入了市场化基因。从传统国企到新国企再到如今无实际控制人的股权结构,为云南白药提供了机制保障,帮助公司更加稳健地发展。
在战略转型与组织变革中,云南白药采取了哪些措施来支持业务的发展?如何确保活力十足的人才供应链呢?
首先,人力资源需要理解业务,并厘清业务发展阶段。人力资源解决方案必须应对业务的具体情况,并需要具备系统性思维。从白药的业务板块来看,可分为四大板块:药品事业部、健康品事业部、中药资源事业部和商业流动板块。除了药品销售,还在积极探索医疗器械等其他领域。
其次,人力资源需要深入洞察市场变化并理解战略演进,并通过机制激活组织的力量。云南白药有三个战略演进:市场战略、产品战略、产业战略。通过上述业务板块,可以看出整个人力资源的策略、机制、信息化技术等均旨在配套转型与升级做好支撑。云南白药在定义产品和消费者时就极其重视市场化,通过对市场的分析及对消费者需求的理解,建立更强的渠道和市场能力,为产品研发赢得更多时间,这样产品便能够快速推向市场并取得成功。
再次,人力资源需要成为战略演进的推动者,借助组织能力依托战略方向构建 HR 团队。因此,云南白药提出了四个关键抓手: “魂、骨、肉、筋”,即文化为魂、组织为骨、人才为肉、机制为筋。在新的使命和愿景下,人才管理也提出了新的战略定位,即“业务战略”向“业务和文化双战略”迈进,人力资源管理也向人才管理提升。
最后,云南白药注重以战略为牵引打造人才供应链,打造精准、高效、白药化的人才供应链体系。因此,云南白药提出了“Buy” 和“Build” 两个方向: Buy 侧重于外部引进人才,包括补齐能力、融合文化等方面;Build 侧重于内部培养人才,包括战训结合、任用到位等方面。同时,云南白药围绕建立任职资格和明确清晰的人才标准,构建合理且完善的人才培养体系,并制定有针对性的人才培养计划,持续打造云南白药特色的人才供应链。
在云南白药不断变革与转型的过程中,用友构建了云南白药全生命周期人才管理的数字化平台,帮助云南白药打造人才供应链,实现业务发展和人才的精准匹配,并实现人才全生命周期管理,推进了组织与人才的共同发展。同时,用友还帮助云南白药构建绩效管理体系,实现组织绩效与个人绩效的相互连接,确保员工目标和公司目标的一致性,实现企业的持续有效增长,引导员工持续提升自我能力。
市值和营收并不是云南白药最大的财富,更重要的是公司一直秉持的长期主义、尽职担当和追求极致的工匠精神,这批专家和白药人是云南白药未来最大的财富。在这群白药人的不断努力下,云南白药不断成长,探索新的发展方向,成为一个富有生命力的组织。
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