Salesforce认证一直备受业内人士的重视，拥有值得信赖的含金量。成为Salesforce认证专家不仅表明了专业技能的熟练程度，也是对个人和专业发展的保障。

不少小白或初学者对Salesforce认证可能还有诸多疑问，本篇文章整理了最基础的、最常见的一些问题，为入门者答疑解惑。

Q1

什么是Salesforce认证？

Salesforce认证是一种认可，证明持有者了解特定的Salesforce产品或领域。考试大纲可以帮助填补备考者的知识空白。

如果你正在Salesforce生态系统内求职，或者是在公司内寻求升职加薪的机会，认证都可以起到辅助作用。

Q2

我应该备考哪个Salesforce认证？

这取决于你的职业发展方向，是对低代码职业感兴趣，还是想从事专业代码职业，亦或是达到架构师级别。

这张图基本概述了在Salesforce生态系统内的职业发展方向，备考者可以遵循这个认证途径。

Q3

有哪些基础的Salesforce认证？

Salesforce Associate：适合具有基础Salesforce知识的备考者。考试范围包括了解CRM的用途、解决的业务需求，以及如何使用Salesforce产品套件来转换和自动化业务团队和流程。

• Salesforce Administrator：是任何管理员的基础认证。该认证将展示你对Salesforce功能和最佳实践配置的了解。
• Platform Developer I：如果你想成为Salesforce开发人员，这是一项关键考试。通过准备此考试获得的知识框架对其他角色有益，包括管理员、架构师等。
• Pardot Specialist：旨在帮助备考者作为Pardot高级用户快速上手。这是以功能为中心的认证，包括潜在客户评分、电子邮件营销和潜在客户生成。

Q4

哪种Salesforce认证最好？

这个问题没有固定答案。这取决于备考者目前在Salesforce中所处的阶段以及目标，是为了增加收入潜力，追求需求技能，还是为了改善你在当前角色中的表现。

Q5

如何获得Salesforce认证？

• 确认要考取的认证，仔细研读Salesforce官方考试指南，认真分析每个模块的考点。
• 充分利用Trailhead和SuperBadge等免费资源，锻炼动手实操的能力。
• 通过WebAssessor预约考试。
• 练习考试模拟题，每一题都吃透弄懂，增加考试经验。

Q6

获得Salesforce认证需要多长时间？

影响获得Salesforce认证的时间长短的因素有很多，包括相关角色的经验、以前可转移的经验、投入学习的时间、学习策略以及可用的资源。

• 相关角色的经验：如果你一直在从事Salesforce相关角色，将在了解许多概念和实践方面有很大的优势。
• 以往经验：假如你有五年的营销经验，正在备考Marketing Cloud电子邮件专家考试，这些过往的工作经验将能够应用到考试中。
• 学习时间：大多数备考者会在业余时间花时间学习。工作日晚上可以留出一两个小时，周末可以投入大量时间。
• 学习策略：认证考试涵盖的内容可能会非常多，备考者可以将精力着重放在权重最高的部分，然后逐步降低。此外，对于自己的薄弱模块，也需要多花时间学习。
• 可用资源：除了Trailhead、SuperBadge、官方文档等免费资源外，自由侠部落中有大量认证的考前指导和模拟题库，充分利用可以提高认证通过率。

Q7

一共有多少个Salesforce认证？

目前，大概有40多项Salesforce认证，并且还在逐年增加。随着时间的推移，Salesforce认证正在针对生态系统中更多样化的角色推出，例如，最近新出的认证业务分析师、战略设计师和用户体验设计师。

Q8

Salesforce认证费用是多少？

大多数Salesforce 认证的费用为200美元，架构师的认证费用为400美元；Certified Technical Architect认证的考试费最贵，达到6,000美元。补考费用大约是初始认证费用的50%。

Q9

如何将Salesforce认证添加到Linkedin？

要将Salesforce认证添加到Linkedin，在个人资料页面向下滚动到“Licenses & certifications”部分，单击“+”图标。

搜索“Salesforce certified”并从下拉列表中选择你获得的认证。如果没有出现，请转到Trailblazer.me个人资料并复制/粘贴认证的全名。

对于颁发组织，添加“Salesforce”并填写颁发日期（获得认证的月份/年份），将到期日期留空。

或者，你可以在通过考试后收到的认证上找到你的认证ID。

10

如何验证你的Salesforce认证？

有一些官方途径可以让其他人确认你确实获得了这些认证。Trailblazer.me个人资料将展示你当前和过去的认证(如果你登录了Trailhead，可查看以下示例)。

Trailhead上的验证页面提供了使用其他人的全名或电子邮件地址来验证其认证的选项。

11

Salesforce认证有效期是多久？

Salesforce认证不会过期，除非你没有及时维护！

每次的维护考试是有截止日期的，必须在规定日期内完成。这与Salesforce每年的三个版本（Spring, Summer, Winter）保持一致。如果有与认证相关的重要产品更新，你将需要在Trailhead上完成免费维护模块。

当 Salesforce要求你参加维护考试时，你将收到电子邮件通知。你有足够的时间来学习这些维护模块，只需要预留20分钟到1小时即可。

作者：自由侠部落

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