业务扩展：图灵机器人调用(API)接口模式的开发流程及其注意事项

业务场景：在网站添加一个可以回答用户问题的对话机器人；

解决方案：使用三方图灵机器人（turing）进行语料库控制，数据统计，问题反馈等；

操作流程：

1、申请图灵开发者账号权限，官网网站：http://www.tuling123.com/

2、购买相应套餐获取机器人功能，完成认证之后可获得免费版，未完成认证则需要完成套餐购买；

3、进入个人中心（机器人控制台）设置机器人基本信息，获取机器人相关参数：apiKey，api接口文档等；

4、前端聊天对话框搭建，可以使用三方插件，也可以自行编写，建议对机器人内容组件化（或模块化），实现多项目复用，调用图灵接口传入问题，接口返回问答渲染到对话框；

接口说明：

接口地址：http://openapi.turingapi.com/openapi/api/v2

请求方式：POST

请求参数：请求参数格式为 json

请求示例：

{
    "reqType":0,
    "perception": {
        "inputText": {
            "text": "附近的酒店", // 对话内容 必传
        },
        "inputImage": {
            "url": "imageUrl", // 图片
        },
        "selfInfo": { // 客户端属性
            "location": {
                "city": "北京",
                "province": "北京",
                "street": "信息路"
            }
        }
    },
    "userInfo": {
        "apiKey": "", // 申请的apiKey， 必传
        "userId": "", // userId, 必传
    }
}

返回示例：

{
    "intent": {
        "code": 10005,
        "intentName": "",
        "actionName": "",
        "parameters": {
            "nearby_place": "酒店"
        }
    },
    "results": [
        {
             "groupType": 1,
            "resultType": "url",
            "values": {
                "url": "http://m.elong.com/hotel/0101/nlist/#indate=2016-12-10&outdate=2016-12-11&keywords=%E4%BF%A1%E6%81%AF%E8%B7%AF"
            }
        },
        {
             "groupType": 1,
            "resultType": "text",
            "values": {
                "text": "亲，已帮你找到相关酒店信息"
            }
        }
    ]
}

异常返回示例：

{
    'intent':
        {
            'code':5000
        }
}

错误码对照表：

请求问题补充：接口不建议前端直接请求，建议后端中间桥接，一是接口存在跨域，如果直接使用需要解决跨域问题，vue使用了proxy代理解决了跨域问题，但是服务部署时仍需要做相应配置，二是直接请求会暴露必传参数apiKey到请求体中，存在安全隐患；

生产阶段如自己调用则需开启代理：

配置如下：

在vue.config.js中添加代码，没有此文件则在根目录创建

module.exports = {
    devServer: {
        // host: 'xxsl.job.com',
        // port: 9246,
        // https: true,
        proxy: {
            // 配置跨域 带/robot得路径匹配替换为下面得地址，并且移除路径中的/robot
            '/robot': {
                target: "http://openapi.turingapi.com/openapi",
                changeOrigin: true,
                pathRewrite: {
                    '^/robot': ''
                }
            },
            '/api': {
                target: "https://xxsl.job.com",
                changeOrigin: true,
                pathRewrite: {
                    '^/api': '/api'
                }
            }
        }
    }
}

总结：当下chatGPT大火，使用图灵机器人多少还是觉得有些AI智zhang了，但是满足业务需求，解决回答用户问题还是完全能够胜任，而且具备话术库导入，对于企业的对外服务性还是提升很大的。