诺基亚的危机是从苹果和Google把枪口转向了移动市场开始的。尽管抛弃了繁琐的Symbian操作系统，聘请的第一个非芬兰首席执行官，采用了容易上手的Windows Phone OS和优秀的触控屏幕，这个芬兰公司的用户还是在不断的流失。
利润下滑
在最近的财报中，诺基亚收入同比大幅度下降了13–30亿欧元，在智能手机市场上远落后于iOS和Android设备供应商。
信用评级机构穆迪在调低诺基亚的评级后表示：诺基亚智能手机从塞班转向Windows Phone后，在销售方面面对更大的挑战。塞班手机销售量下降得很快，而Lumia的销售上升超慢。另一个评级机构惠誉也调低了诺基亚的信用评级至垃圾级，导致诺基亚在贷款方面变得非常困难，让他的投资者非常堪忧。
“我很清楚诺基亚的CEO埃洛普正在做垂死挣扎。”前诺基亚高管李•威廉姆斯说：“信用评级对他们来说影响很大，如果他们没有资金流动，他们什么都做不了。因为他们的运作高度依赖信评级、资金和银行。
埃洛普对公司没有一个全局的目光
威廉姆斯说诺基亚CEO埃洛普总是一个没有计划的人。他没有为公司提供路线图，这种状态一直持续了两三年。公司也没有一个全局的蓝图。威廉姆斯认为这是一种失职。在埃洛普没来之前，诺基亚不会放弃行业的领导地位和作用，常常会讨论公司的未来前景。
作为一个CEO，埃洛普做的却像CFO那样：非常现实，经常关注成本、公司内部。威廉姆斯从不认为他会计划或者和他的团队描述公司的未来。威廉姆斯指出：现在诺基亚最紧要的问题是过度关注过去的失败。
人才流失加上策略错误
威廉姆斯称，高管的离开是最紧要的问题。他还暗示诺基亚被“看重成本”的人运营，而不是有目光的人。公司失去了人才，却又从微软那挖一些新手安置在关键位置，尤其是关乎业绩的销售部。
威廉姆斯认为诺基亚如果不放弃自己在塞班和Meego，将会在经济、战略等方面占据有利的位置。
塞班现在一个季度出货2000千万台，当威廉姆斯还在公司的时候，它最高可占总毛利率量的70%。现在有些人看到诺基亚就会想起Lumia和Windows Phone，但是威廉姆斯说，Windows Phone出货量肯定没试过200万。
塞班是诺基亚的摇钱树，埃洛普扼杀了它
即使塞班系统很难用，但是对于我们来说，它依然让我们保持了一个不错的数量。当埃洛普在Lumia产品还没面市时就宣布完全投向Windows Phone，摇钱树变成了死鸡。
“我还在诺基亚的时候，我们塞班的出货量虽然很差，一夜的出货量最差也有250到300万，那就是我们可以依靠的诺基亚牌子”威廉姆斯称。转向windows Phone后，出货量为20万，而且只通过AT&T电信运营商在美国发售。威廉姆斯并不是建议死抱塞班，但是诺基亚应该采用多种手机系统。
不该为Android摇摆而错失良机
当初诺基亚应该向Google投怀送抱，而不该跟微软合作吗？威廉姆斯并不认为是这样，他也看不到诺基亚拥抱Android会有什么效益。就是采用Android，诺基亚的前景依然有很多问题。至少Google的业务是要为自己创立一个软件生态圈，这和诺基亚的战略是冲突的。
Android对于诺基亚的存在问题并没有提供很好的解决方案。它并不是大家想象那样开放系统，而且诺基亚在短期内从这种高度瓜分的市场机获得份额的机会很微，很难从这种生态系统中获得回报。
Google投资Android是因为他们需要通过连接网络的手机中获得广告空间和用户价值。更重要的是，他们需要扰乱行业壁垒和牌照税，以至于有更大的移动市场占有率。他们并不是一个消费品公司。
其实诺基亚最失败的地方不是是否采用Android系统，而是因为选择而在此耽误了自己翻身良机，从而推迟了Winodws Phone的发布。
现在的Lumia有一堆的问题
埃洛普引入微软Windows Phone的后断送了与Android这条合作之路。威廉姆斯认为Windows Phone并不会把Nokia从洞中拉出来。
Lumia的电池问题和图像处理能力证实了这个结论。现在诺基亚windows Phone的产品跟同类型的差异不大，但电池持久性却不如别人，摄像功能也未有很好的表现。威廉姆斯觉得即使问题都被修复了，但是市场是千变万化的，加上时间紧逼，这些产品只会获得小成功。
诺基亚用Windows Phone的另一个问题是将自己的命运跟微软紧密的连在一起了。手机应用都是另一家公司开发，应用将很难适合自己的要求。
Windows Phone 8能拯救Nokia吗？
威廉姆斯觉得选择Windows Phone 8是一个很正确方向，因为它的改进是一个关进。
软件系统不是万能钥匙，而塞班、MeeGo和S40系列都有各自的问题。每次你听到一个公司说“等多一会”，这就说明这些功能正在开发之中。微软是出了名的跳票公司，它（通过自家的系统）把电脑、平板、娱乐控制台和智能手机结合为一体是一件正确的事，而且基本方针也很健全。
Via:cnet
三影无声