软考高 信息系统项目管理笔记1

十大管理：

人：
进度管理
成本管理
范围管理

事：
沟通管理
资源管理
干系人管理

人/事：
质量管理
采购管理
风险管理

五大过程：

启动、计划、 执行、监督、 收尾

# PDCA: 
计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)

ITO:

三从：
从过程想结果
从结果知输入
从输入选工具


四得：
一得文件计划
二得成果数据
三得变更请求
四得因素资产

组织过程资产（项目组织内部）

# 组织过程资产：
程  序：组织的标准过程、财务控制程序；变更控制程序、批准与发布工作授权程序等；
指  南：标准指导方针、模板、工作指南；组织的沟通要求，汇报制度；项目收尾指南或要求；
数据库： 项目档案、过程测量数据库、经验学习系统、问题和缺陷管理数据库、配置管理知识库、财务数据库、模板

事业环境因素（项目组织外部）

企业文化和组织机构、国家行业标准、现有设施和固定资产、市场状况、行业数据库、项目管理信息系统等，项目经理不可控