项目经理和PMO工作中最多的事情往往是沟通，但是你在工作中会不会遇到很多沟通难题？如果其他环节的人处理不好还可以理解，但是咱们处理不好就说不过去了，并且还会让人感觉不专业，丧失很多机会，甚至失去领导的认可。

你在工作中有没有遇到这些情况和难题:

1、当领导问你某件事或者某个项目的时候，但你又不太清楚？

2、当领导给你分配的工作过多了，你应该如何委婉拒绝？

3、同事找你帮忙，但你有没有时间，你应该如何处理？

4、需要赞美同事和领导的时候，你应该如何说？

5、被领导批评的时候，你应该如何应对？

6、当领导给你分配的工作和项目太难，有可能完不成怎么办？

7、被领导同事夸奖的时候，你应该如何回应？

下面分享给大家具体的应对方法和技巧，永远相信机会总是留给有所准备的人。每一次你对外的话语和沟通都是一次展现的机会。

• 掌握沟通技能，可以让问题从1变成0；
• 掌握沟通技能，可以让机会从0变成1；
• 掌握沟通技能，可以让成功从1变成100；