标签：上司 个人 管理 人际关系 卓有成效 成果 工作 建设性 组织
（1）建立有建设性的人际关系
有人际交往能力并不一定能够维持良好的人际关系。在处理自己的工作以及与他人的关系上，如果重视贡献，就能维持良好的人际关系。这样，人际关系才具有建设性。对良好的人际关系的唯一定义是具有建设性。
（2）工作中的人际关系取决于业绩
如果没有业绩的话，那么在工作中的人际关系上，亲切的谈话与热情的态度都是没有意义的，不过是用来掩饰淡薄的人际关系罢了。相反，如果给身边的人都带去好处的话，即使是说了一些失礼的话，也不会破坏人际关系。
（3）了解一起工作的人
取得业绩的秘诀在于了解一起工作的人以及在自己的工作中不可或缺的人，灵活运用他们的长处、工作方法以及价值观。可以进行适当的情感关怀甚至成为朋友。这是因为工作不仅依赖于工作的章程，更依赖于一起工作的人的工作状态。
（4）将有效的信息进行传递
如果你知道自己的长处、工作方法、价值观以及应该做出的贡献，那么你有必要考虑以下的问题：必须将这些告诉谁，你必须依赖谁，谁又在依赖你。然后你需要将考虑的结果告诉他们。
（5）组织内部摩擦起因
组织内部的摩擦大部分起因于：相互之间不了解对方的工作方式、侧重点以及目标。问题在于没有相互的听取意见、没有进行良好的沟通。
（6）对彼此负责
如今的组织已不再是依赖权利而是依靠信赖建立的。信赖并不是好恶而是相互信任。因此必须相互理解，对彼此的关系负责任，这是义务。
（7）调动一切优势
要取得成果必须运用优势，劣势不会带来任何的成果。要创造成果必须调动一切能利用的优势，即同事、上司以及自己的优势。
（8）让比自己优秀的人为自己服务
让比自己更优秀的人为自己服务是取得成果最有效的方法。
（9）以怎样的顺序向上司示意
为了能利用上司的优势，在向上司提出问题时，我们必须留意的不是提出什么问题，而是如何提出。重要的不仅是什么是最重要的、什么是正确的，还有以怎么样的顺序提出。
（10）自我启发引导组织
每个人的自我启发对于组织的发展都有着重要的意义，是组织取得成果的途径。向着目标努力工作时，个人就会提高组织水平。同时也会提高自身及他人的水平。
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