一个工作分解结构(WBS)是由项目团队完成项目目标并创造必要的交付执行工作的一个面向交付分层分解。WBS是有效项目规划,执行,控制,监控和报告的基石。WBS中包含的所有工作都将被识别,估计,安排和预算。
工作分解结构图
制定工作分解结构(WBS)是为了建立对项目范围的共同理解。它是完成项目可交付成果必须完成的工作的分层描述。WBS中的每个下降级别代表了对项目可交付成果的越来越详细的描述。
WBS的前两个级别(根节点和级别2)定义了一组计划结果,这些结果共同和排他地代表项目范围的100%。在每个后续级别,父节点的子节点共同且排他地表示其父节点的范围的100%。这是一个工作分解结构示例:
工作分解结构的质量
精心设计的WBS描述了计划结果而非计划行动。结果是项目的期望目标,例如产品,结果或服务,并且可以准确预测。另一方面,行动可能难以准确预测。精心设计的WBS可以轻松地将WBS的元素分配给任何项目活动。一个好的WBS应该具有以下特征:
- 可定义 - 可由项目参与者描述和理解。
- 可管理 - 一个有意义的工作单元,可以将具体的责任和权限分配给负责任的个人。
- 可以在完成所需的时间内估计可估计持续时间,并且可以在完成所需的资源中估计成本。
- 具有或依赖于其他正在进行的元素的独立最小接口(即,可分配给单个控制帐户,并且与其他工作包明显不同)。
- 可集成 - 与其他项目工作元素集成,并具有更高级别的成本估算和计划,以包括整个项目。
- 可衡量的 - 可用于衡量进展; 有开始和完成日期以及可衡量的临时里程碑。
- 适应性足够灵活,因此可以在WBS框架中容易地适应工作范围的增加/消除。
制定工作分解结构的指南
工作分解结构的发展涉及将主要项目活动或子活动细分为更小,更易于管理的活动,直到足够详细地定义活动以支持项目工作的管理和开发。分支最低级别的项目称为工作包。以下是开发可以有效表达工作的工作分解结构的一些技巧:
- 始终以动词形式的最低粒度级别表达工作分解结构活动。
- 查看工作分解结构。确保工作分解结构中定义的工作完全涵盖所有可交付成果。
- 确保已考虑测试和培训。
- 确保还包括非IT工作包,例如,文档和审核活动包含在结构中。
- 确保计划其他支持性活动,例如产品/服务启动和实施活动。
- 确保考虑交货批准周期。
- 包括项目的项目管理可交付成果(例如项目计划的制作)。包括客户或任何外部方必须满足或交付的任何可交付成果。针对需要包含在工作分解结构中的任何活动,针对“项目章程”中指定的项目方法检查工作分解结构。
不同形式的工作分解结构
一般来说,使用工作分解结构(WBS)构建工作有三种典型方法。它们包括基于阶段的结构,基于可交付成果的结构和基于责任的结构。
基于阶段的结构
根据项目阶段定义和构建项目活动。
基于可交付成果的结构
根据商定的可交付成果确定和组织项目活动。
基于责任的结构
根据将在项目中工作的组织单位定义和构建项目活动。
其他故障结构用例
细分结构作为项目管理工具的典型用途包括工作分解结构(WBS),资源分解结构,风险分解结构和组织分解结构(OBS),或者有时称为组织结构图。
资源分解结构
资源分解结构(RBS)是一种项目管理工具,它提供资源的层次分解,由资源类别,类型或具有资源需求的IT /业务功能构成。
这是一个资源分解结构示例:
风险分解结构
风险是任何IT项目中的一切。风险的存在会对项目进度,成本和质量产生负面影响。在项目管理中,项目经理负责管理风险并确保项目按时交付,在项目内交付,并达到预期的标准用户。风险管理工具之一是风险分解结构。
风险分解结构是风险的层次分解,从代表项目的根节点元素开始,然后分解为各种风险类别,然后是更精细的风险级别。
除了在风险分解结构中呈现项目风险之外,还可以结合使用Color Legend来表示风险的影响。看一下下面的风险分解结构示例,已经设置了五个项目的影响图例,表示风险可能对项目产生的五个级别的影响,具有五个不同的颜色代码。
这是一个风险分解结构示例:
组织分解结构
组织分解结构,有时也称为组织结构图,是一种广泛使用的项目管理工具,用于表示项目组织。它通常从项目发起人开始,包括所有关键利益相关者。在介绍组织结构时,请考虑请求项目的组织或团体以及他们的赞助和权限级别。
这是一个组织分解结构示例:
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下面列出了一些细分结构示例。除了典型的工作分解外,您还可以利用分层布局创建其他细分图表,例如风险和资源分解。
查看更多示例
多用途的故障结构
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- 工作分解(WBS)
- WBS(附传说)
- 风险分解
- 风险分解
- 资源细分
- 产品细分
- 费用明细
- 敏捷需求细分
- PRINCE2 -Style PBS
- 用户故事地图
- 产品积压
- Sprint Backlog
- 简单的用户故事地图
- 要求细分
- 目标细分
- 系统细分
- 福利分解
- 功能细分
- 设施细分
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