当管理者就要受的了委屈。
你承受别人不能承受的委屈,你的级别会越来越高。
你能扛住多大的责任,承受多大的委屈,你就可以坐多高的位置。
想要成为一名优秀的管理者,应当有勇于承担相应职责的勇气,同时管理好自己。只有自己更加的优秀,才有可能影响到他人,成为受人尊重的领导。
1、要有好人品
管理者如果把员工当空气,把员工当工具,不尊重员工,不能视人为人,这样的人是不可能做好管理者的。
人品好的管理者往往会发现员工的价值,并且表达出对他们的欣赏。除此之外,还需要你承担责任,如果在一些工作上出了问题,甩锅给自己的下属,这样的人不会受到员工的欢迎,员工也不会愿意在这样的人的手下共事。
2、打铁还需自身硬
一名优秀的管理者必须具备缜密的思维,娴熟的技能,要了解业务,懂管理,作风正,有干劲等。
但是在现实生活中,部分管理者是言语上的巨人,行动上的矮子。在执行工作上,通常计划得有条不紊,实际上在执行任务时,基本能力不扎实,漏洞百出。
所以,管理者要先精进自己,才能在管理上让下属信服。
3、愿意成就下属,带他们赚钱
很多人之所以坐在管理岗位上,是因为他的专业能力强,而被提拔到了管理岗位上。但是他缺乏管理意识,他们对人没有感觉,如果对人没有感觉,他们可以做业务,但不适合做管理。
因为这类人总喜欢让自己特别优秀,当自己做好后,非常有成就感。他们不愿意扶植别人,看见别人的业绩超过了自己,不仅不觉得特别高兴,看到员工比自己能干,甚至有一种嫉妒的心理。
更可怕的是他们害怕被取代,总是带着竞争意识和下属一起工作,工作中也有所保留。如果一直有“教会徒弟,饿死师傅”的想法,他也很难成为一个合格的管理者。
管理者并不需要和员工比谁的业绩更厉害,因为管理者的最大的价值就是培养员工。具备管理的素养后,更重要的是拿结果的能力,能不能引领团队,带着团队打胜仗。如果你的团队拿不到结果,员工赚不到钱,那么你又怎么说自己是一个合格的管理者呢?
4、以身作则
我一直有一个观点:这个时代最高的领导力就是以身作则和视人为人。
很多管理者总是去要求下属,但自己却做不到。如果自己做不到,不能够以身作则,自然不会有人信服,也不能聚人心,更不可能塑造出高战斗力的团队。
所以真正的管理工作都是从管理自己开始的,当你做了正确的事,你才能影响到他人。
5、大胆使用
有时候会觉得这个人好像还不够成熟,能力不是特别强,不能去用他。
但很多民营企业发展速度是非常快的,根本不可能等到这个人完全成熟后再去用,所以很多人才都是使用中培养出来的,要开着飞机换引擎。
对那些高潜能的人才要大胆使用,否则他永远没有崭露头角的机会。但前提是要做风控,你决定用这个人,你有把握他不会把事情搞砸。
6、苛求过程,释怀结果
结果很重要,但过程也非常重要。
马云以前说过「没有过程的结果是垃圾,没有结果的过程是放屁」,虽然话有些粗糙,但却提炼出了管理的精髓。
没有过程的结果肯定不行,因为不能复制,这次成功了,不能代表下次也能成功;没有结果的过程一定是不好的,只要去剥洋葱,一定会发现这个人的过程是在做无用功。
一个有经验的管理者永远追的是过程,一个没有经验的管理者,总是在不断追求结果。当你苛求过程,结果大概率会得到。
要是你追过程追到位了,结果没来(小概率事件),你也要释怀。很多时候有些事在我们的控制能力之外,这时候要学会接纳。
7、是向下要有心肝
那些人品很差的管理者是没有心肝的,总是给员工挖坑,把下属当成工具去用,最后稍有差池,就将责任推给自己的下属,把员工埋在了坑里。
做人是一辈子的事,有问题要坦诚的跟员工沟通,而不是利用员工,借用职位的权利来打压员工。如果你公司的管理者的人品很差,很容易让你好不容易招进来的人才出走,流向竞争对手。
8、提高员工的幸福感
我在阿里做过最难的,就是马总说要提高员工的幸福感。
幸福感到底是什么呢?是给大家多加个鸡腿吗?还是说我这个月的奖金再给你提高一点呢。
幸福感对员工来说是很具象的。
第一,他希望在公司里面是安全的。员工的安全感来自于直接领导,如果你的直接领导是比较垃圾的人,那么员工就会觉得公司不行,所以要想员工觉得在公司是安全的,核心就是要建立从上到下的干部培养体系。
第二,他希望在公司里面是温暖的。
第三,希望在公司里面是有发展的,透明公正的环境。员工想要发展,想要赚更多的钱有更好的职位的晋升,那么制度必须是公平、公开透明的。
第四,他希望未来能力到一定瓶颈的时候是有机会去换岗位,再次发展的。很多时候人的能力是因为干了不同的岗位以后成长起来的,所以当他在一个岗位上遇到瓶颈时,能有机会轮岗,多面尝试,再次发展。
9、激励要对得起好的人,对不起不好的人
做管理,我们可以做到对得起每一个人吗?
在企业经营中,我们一定要明确一点,我们绝对不可能对得起每一个人。
如果你想对得起每一个人,那么只有吃大锅饭,大锅饭看似每一个人拿的钱都一样,是非常公平的。但实际上是最大的不公平,因为干得好的人吃亏,而干得差的人占了便宜。
所以我们就理解了,作为管理者,我们不要想着对得起每一个人,我们不应该保护弱者,而是应该保护强者。
要大力奖赏做得好的人,对不起不好的人。正是因为惩罚和奖励,可以激励所有的人,带来整体绩效的增长。
要知道,分饼的规则决定了饼最终可以做多大,尽管那些分得少的人不满意,从效率的角度考虑,这就是最合理最公正的安排。
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