第一章 软件质量和软件测试概述
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ISO/IEC 25010中定义的软件产品质量模型包括下列的八个质量特性（掌握）
功能性：特定条件下提供满足规定和功能需求的程度
性能效率：一定条件使用的资源消耗率
兼容性：系统可以和其他产品交换信息
易用性：系统实现特定目标的有效和满意程度
可靠性：系统在指定环境下且在指定时间内执行功能的程度
安全性：产品或系统保护信息的程度
可维护性：表示修改系统可以使得改进或者适应环境的有效性
可移植性：系统可以从一个软件、硬件或者操作系统转移到另一个系统的有效程度和效率。
软件错误、缺陷和失效（掌握）
错误：发生错误的原因有很多，例如时间压力，缺乏经验或技能不足的项目参与者，新的技术不成熟，对系统内和系统间接口的误解
缺陷：计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题，错误或隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户需求。
失效：如果执行了存在缺陷的代码，可能导致程序失效。
软件缺陷的主要类型（掌握）
软件未实现产品说明书要求的功能；即该有的功能没有
软件出现产品说明书指明不该出现的错误；
软件实现了产品说明书未指明的功能；即出现不该有的功能
软件未实现产品说明书未明确提及但应实现的目标；即该有的隐含功能没有。
软件难以理解，不好用，运行速度慢，或软件测试人员，最终认为软件不好。
测试和调试（掌握）
测试：
目的：证明程序存在缺陷
条件与结果是否已知： 条件和预期结果已知，结果未知
有无计划：有计划，设计测试用例
执行有无规程：执行有规程
执行主体：测试人员
调试：
目的：定位并解决程序缺陷
条件与结果是否已知： 内部条件未知，结果未知
有无计划：无计划，不受时间约束
执行有无规程：执行往往靠灵感
执行主体：开发人员执行
动态测试和静态测试（掌握）
根据测试时是否运行被测体，可分为动态测试和静态测试。
动态测试（Dynamic testing）：通过运行被测体，检查运行结果与预期结果的差异，并分析运行效率、正确性和健壮性等性能。这种方法由三部分组成：构造测试用例，执行程序，分析程序输出结果
静态测试：检查项为代码风格和规则审核，以及文档的检查
测试阶段及级别：组件测试、集成测试、系统测试及验收测试（掌握）
根据测试阶段和级别，分为组件测试，集成测试，系统测试及验收测试。
组件测试（unit testing）：对软件中最小的可测组件进行检查和验证。桩模块（stub）：模拟被测模块所调用的模块。驱动模块（driver）：模拟被测模块上级模块
集成测试（intergration testing）：组件测试的下一阶段，是指将通过测试的组件模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部分。
系统测试（system testing）：将整个软件系统看作一个整体进行测试，包括对功能，性能以及软件所运行的软硬件环境进行测试。
验收测试（acceptance testing）：在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员共同参与的测试。
α测试：由用户，测试人员，开发人员等共同参与的内部测试
β测试：指的是内测后的公测，即完全交给最终用户测试。