基于微信小程序的智慧小区服务管理系统(源码+LW++远程调试+代码讲解等)

摘要

使用旧方法对小区服务管理系统的信息进行系统化管理已经不再让人们信赖了，把现在的网络信息技术运用在小区服务管理系统的管理上面可以解决许多信息管理上面的难题，比如处理数据时间很长，数据存在错误不能及时纠正等问题。这次开发的小区服务管理系统对安保管理、安保分配管理、客服聊天管理、字典管理、房屋管理、反馈管理、论坛管理、公告管理、反馈处理管理、住户管理、员工管理、管理员管理等进行集中化处理。经过前面自己查阅的网络知识，加上自己在学校课堂上学习的知识，决定开发系统选择B/S模式这种高效率的模式完成系统功能开发。这种模式让操作员基于浏览器的方式进行网站访问，采用的主流的Java语言这种面向对象的语言进行小区服务管理系统程序的开发，在数据库的选择上面，选择功能强大的Mysql数据库进行数据的存放操作。小区服务管理系统的开发让用户查看客服聊天管理、反馈管理信息变得容易，让管理员高效管理客服聊天管理、反馈管理信息。

关键词：小区服务管理系统；客服聊天管理、反馈管理信息；公告；自助资讯

绪论

1.1 研究背景

现在大家正处于互联网加的时代，这个时代它就是一个信息内容无比丰富，信息处理与管理变得越加高效的网络化的时代，这个时代让大家的生活不仅变得更加地便利化，也让时间变得更加地宝贵化，因为每天的每分钟，每秒钟这些时间都能让人们处理大批量的日常事务，这些场景，是之前的手工模式无法与之相抗衡的。对于客服聊天管理、反馈管理信息的管理来说，传统的通过纸质文档记录信息的方式已经落后了，依靠手工管理客服聊天管理、反馈管理信息，不仅花费较长的工作时间，在对记录各种信息的文档进行信息查询以及信息核对操作时，也不能及时保证信息的准确性，基于这样的办公低效率环境下，对于客服聊天管理、反馈管理信息的处理就要提出新的解决方案。因为这个时代的信息一直都在高速发展，要是不抱着发展的观念看待事情，极有可能被这个市场快速遗忘，甚至被无情地淘汰掉。所以尽早开发一款小区服务管理系统进行信息的快速处理，既跟上了时代的发展脚步，也能让自己的核心竞争力有所提升。

1.2目的和意义

互联网加的时代一方面是加快信息的发展，另一方面也是对传统行业进行筛选，能够继续发展的，肯定是那些能够充分运用互联网技术进行自身升级改革的行业。那些停步不前的行业只能就此结束，进而被大家所遗忘。这次设计出来的小区服务管理系统，它不仅能够让管理人员在信息增加，信息的编辑等事务处理上，节省很多的时间，也会砍掉一部分的人工成本，节省不必要开支的资金。另外，此系统的操作界面是可视化的界面，管理人员无需付费培训就能尽快上手。小区服务管理系统的开发意义如下：

1、管理人员再也不用在查询信息上花费大量宝贵的时间了，通过信息关键词字段就可以在几秒内获取需要的信息，在各种突发事件面前管理人员也不用慌张，可以从容淡定地处理各种相关信息。

2、该系统在每天的24小时期间都是不会停止服务的，只要有信息操作的需要，管理人员都能使用常用的360浏览器，或者百度浏览器，或者谷歌浏览器，2345浏览器等大众浏览器都能登录系统，然后操作对应的功能。

3、有了这款信息管理类操作软件，所有需要进行处理的数据不用在纸质版本的文档上进行记载，而是基于电脑进行信息录入。

4、客服聊天管理、反馈管理方面的信息都是通过网站进行显示，其实质是这些信息都保存在网站对应的数据库里面。只要操作员不去恶意删除信息，那么这些信息将会永久保存。

在早期的程序开发中，使用得最多的莫过于C/S架构了，现在的生活中软件在生活的各个方面落地，使用了C/S架构开发出来的软件也是不在少数的，比如企业日常办公使用到的微软的OFFICE软件，我国自己研发的文档处理软件WPS，还有娱乐软件腾讯的QQ，腾讯的微信，以及电脑上安装的杀毒软件金山杀毒软件，瑞金杀毒软件等都是C/S架构。但是在Internet网络盛行之后，鉴于大家对数据信息共享的需求，在原来的C/S架构上进行了升级改进之后，有了现在的主流架构B/S架构，B/S架构就是在C/S架构上多了一个浏览器，让原来的直接访问服务器的方式，变成了通过浏览器去访问服务器。充分运用到了当下不断成熟的浏览器技术。也让软件的开发成本以及维护成本降低了。可以说B/S这种新型的架构模式让软件的开发变得便利化。图2.2描述了B/S架构的工作原理。

2.2 Mysql数据库介绍

有了程序功能的操作，也需要对程序操作的各个功能所产生的数据信息存放在一个固定的仓库里面，这个所谓的仓库就是大家最熟悉的程序开发需要使用的数据库了，数据库能够发展到至今的模样，其实也是经历了很多的变化历程的，在最开始由于数据信息处理的需要开始推出最低级的数据管理，这个阶段也是数据库早期的人工管理的阶段，后来也经历了文件管理的阶段，这个阶段的数据管理因为信息不能够进行共享，加上管理的数据对配套的程序产生了较强的依赖性，在数据信息管理上也存在很多数据的重复记载造成数据冗余等问题。所以为了解决上述一系列文件管理阶段所产生的数据管理的问题，对数据管理方式进行了全方位的升级改造，也就让数据管理进入了一个全新的阶段——数据库系统的阶段。这个阶段也是数据库管理数据的一个全新的相当高级的阶段。