事实上,自2001年来,大数据已然呈现出爆炸式增长。经过多年发展,大数据的应用已经帮助我们开发了更多、更高端的技术在我们的工作、生活中。与此同时,大数据也衍生出了其他技术,比如人工智能、机器学习等。那么,放眼未来,大数据又将如何开启新征程?
1.通过数据,更好赋权
这个意思就是我们应该给数据一些能力,让他们来做决策。这里所说的“他们”并非指的是董事长、高管、或者总裁,而是真正跟客户、顾客打交道的人。事实上,他们往往在数据上可以有很多想法,比如帮助你监督这个市场正在发生怎样的变化,比如为你提供服务改进等很好的建议。
大数据的存在,赋予了我们预见未知的能力。有了大数据,我们就可以发现“黑天鹅”。它指的是能对组织产生极大影响的事件,比如前几年显著影响全球经济的金融危机。事实上,互联网也可以被称为是黑天鹅事件。在其刚刚开始之际,没有人觉得互联网能成大器,或有什么不同,但放眼现在,互联网已经对我们的社会、生活、组织产生了非常大影响。
事实上,利用大数据,我们可以预测、发现、或者回应这样的黑天鹅事件。如果你想在未来保持竞争力,这是非常容易做到的。怎么做呢?我把它叫做混合型数据,就是把它的内部数据和外部数据这种结构化和非结构化的数据进行整合。通过整合,我们可以更容易地去发现未知,并让决策者获取相应的真知灼见。
2.区域链,催生多种技术发展
与黑天鹅事件一样,区域链也需要大家的足够关注。它具体是指通过单一、真实的源头分享一个统一的、单一的数据库、数据源,但是因为不同的参与方参与进来了,它们就可以形成链条式的连接。这种分发型网络,就像最开始因特网、蒸汽机的出现,能够引领一个又一个的技术发展。
可以说,区块链技术将会影响到各行各业。这主要是因为区块链的一个重要特征—智能协议。它实际上是一个小的智能技术包,这是在两方或者更多方之间的一个协议,它通过编码软件包加入到区块链当中。这种智慧协议会给我们带来大量新的应用领域。
比如,我们用区块链可以去保证大选是公正公平的。你可以去记录所有的交易,当然也可以记录这种大选,因为大选其实在一定意义上也是一种交易。所以通过区块链可以记录下来谁投票了,投给了谁,进行了怎样的选举过程。所以在区块链上记录大选的时候,我们可以知道这个大选是不是公平、公正。
现在的区块链技术可能就相当于90年代的互联网技术。它一定会改变我们行业的发展,以及政府、企业运行的方式。
3.算法,崛起的大Boss
因为有了海量数据,有了很多在区块链当中记录的数据,我们需要用算法来帮助我们分析。而我们已经见证了这个算法在改变世界上的巨大潜力。早在1999年,机器人就曾战胜过人脑。今年3月份,韩国开发的机器人更是战胜了世界顶级围棋棋手李世石,这是一次重大突破。实际上,机器人从中取胜并非易事,因为每一步走法都需要进行大量的电脑算法,没有算法是不可能实现的。
在未来几年,算法将会成为我们的大Boss,它会成为我们的版权所有者,成为我们的主力,成为我们的客户服务提供商,并取代我们现在的很多工作岗位,我们必须应对这个问题。大家可能觉得这还很遥远,但是我们已经开始用算法撰写财务报告,而非真正的分析人员。另外,算法也会利用方方面面的数据来帮助我们进行决策,甚至于董事会也可能要听取算法做出的意见,比如关于市场,投资对象等。因此,我们必须要调整标准、价值,来更好地指导算法做出正确的分析。
未来我们可能会有一些算法和核算公司,来进行算法的监测。就像审计公司一样,它们要去检测这个算法做得是不是应当所做的事情。对于算法来说,还有另外一点非常重要的,那就是保持它的活力。
最后总结一下,想要在未来几年保持竞争力,这三点非常重要:
关注数据驱动,要使用复合型数据来去应对我们的整体环境,去了解未知;
关注区块链,因为它可以帮助我们创建一个更好的商业模式;
关注算法,如何更好应用算法,把海量数据联系在一起,进而改善商业营收;
当这三点结合在一起,我们就可以更好地迎接未来的挑战。