甲方和乙方都干过，技术和经理都当过，我把重点跟你标记出来了。你的思想要认识到，驻场运维不是纯技术，不是依靠你的技术进行单纯维护工作。是配合服务经理，做好服务工作，让乙方服务经理更好的开展工作，提升服务质量，处好跟甲方的关系，进而争取更多外包份额。破局诀窍:写解决方案！！！第一个，