• 2024-06-21唤醒沉默&召回流失用户实战
    在移动互联网高速发展的今天,随着市场竞争的日益激烈,一些互联网公司的获客成本呈现出逐年上升的趋势,这意味着企业需要投入更多的资源来争夺有限的用户。保守估计:工具类获客成本在1-5元;文娱类获客成本在5-50元;电商类获客成本在50-200元;金融类获客成本在100-500元。举个例子
  • 2024-06-19论如何使用机器学习,预测客户流失率,轻松实现客户精准维护
    01、案例说明首先我们学习最经典的机器学习模型,就是监督学习(SupervisedLearning)中的分类模型。这边使用的是一个电信公司的案例,通过客户的基本资料和一些简单的互动信息,建立一个模型,以预测哪些客户有较高的可能性流失,从而进行补救。因为研究显示得到一个新客户的成本是维
  • 2024-06-18SPSS用CHAID决策树、逻辑回归预测电信用户产品使用流失数据
    全文链接:https://tecdat.cn/?p=36513原文出处:拓端数据部落公众号在电信行业中,用户产品使用的流失情况对于企业而言是一个关键的运营指标。理解用户为何流失以及预测其流失趋势,对于提升用户满意度、减少流失率及制定有效的营销策略至关重要。本研究旨在通过SPSS软件,利用CHAID(Chi-
  • 2024-06-10基于神经网络模型ANN的人力资源分析与员工流失预测
    前言系列专栏:【深度学习:算法项目实战】✨︎涉及医疗健康、财经金融、商业零售、食品饮料、运动健身、交通运输、环境科学、社交媒体以及文本和图像处理等诸多领域,讨论了各种复杂的深度神经网络思想,如卷积神经网络、循环神经网络、生成对抗网络、门控循环单元、长短期记忆
  • 2024-05-27项目三:运营商客户流失分析
    一、项目简介在竞争激烈的无线服务行业中,保留客户对公司的成功至关重要。与维护现有客户关系相比,获取新客户不仅更困难,而且成本也高得多。在这个代码中,我将预测一家名为Telco的家庭电话和互联网服务提供商的客户保留行为。首先,我将使用探索性数据分析来理解特征与目标变量之间
  • 2024-05-17R语言CART决策树、随机森林、chaid树预测母婴电商平台用户寿命、流失可视化
    全文链接:http://tecdat.cn/?p=31644原文出处:拓端数据部落公众号借着二胎政策的开放与家庭消费升级的东风,母婴市场迎来了生机盎然的春天,尤其是母婴电商行业,近年来发展迅猛。用户获取和流失是一对相对概念,就好比一个水池,有进口,也有出口。我们不能只关心进口的进水速率,却忽略了出水
  • 2024-04-29防止核心研发数据流失:管理者跳槽怎么办?
    在高速发展的科技行业中,核心研发数据是企业最宝贵的资产之一。然而,当高层管理人员或核心技术人员因跳槽等原因离开公司时,他们可能会无意中或有意地携带走企业的核心研发数据,这对于任何企业来说都是一个巨大的风险。为了有效地管理这一风险,企业需要采取综合性的策略来保护其核心研
  • 2024-03-25数据分享|R语言使用核Fisher判别方法、支持向量机、决策树与随机森林研究客户流失情况
    全文链接:https://tecdat.cn/?p=35438原文出处:拓端数据部落公众号分析师:JiaojiaoZhao现在,越来越多的人意识到预测客户的流失与否是一件非常重要的事情。而且比较值得注意的是,留住原有的客户是要比吸引新客户更加容易的,而且成本更低。客户的流失可以从三个不同的方面来考虑。首
  • 2024-03-12R语言CART决策树、随机森林、chaid树预测母婴电商平台用户寿命、流失可视化
    全文链接:http://tecdat.cn/?p=31644原文出处:拓端数据部落公众号借着二胎政策的开放与家庭消费升级的东风,母婴市场迎来了生机盎然的春天,尤其是母婴电商行业,近年来发展迅猛。用户获取和流失是一对相对概念,就好比一个水池,有进口,也有出口。我们不能只关心进口的进水速率,却忽略了出水
  • 2023-12-29R语言逻辑回归模型的移动通信客户流失预测与分析
    全文链接:https://tecdat.cn/?p=34723原文出处:拓端数据部落公众号通过对某移动通信公司客户的流失数据分析,了解客户流失规律,建立流失预警系统,为客户关系管理服务。数据介绍某年度随机抽取的1000个移动通信客户。因变量是他们来年的流失行为(0=未流失,1=流失)。为了能够预测客户
  • 2023-12-21电信行业客户流失预测:KNN、朴素贝叶斯、逻辑回归、LDA/QDA、随机森林、支持向量机、CART、神经网络
    全文链接:https://tecdat.cn/?p=34635原文出处:拓端数据部落公众号分析师:LingziLu客户流失是一个存在于各个行业的严重问题,这一问题也同样受到众多电信服务提供商的关注——因为获得一个新客户的成本远远超过保留一个老客户的成本。因此,探索可能对客户流失产生重要影响的相关指
  • 2023-10-27【视频】支持向量机算法原理和Python用户流失数据挖掘SVM实例|附代码数据
    最近我们被客户要求撰写关于用户流失数据挖掘的研究报告,包括一些图形和统计输出。即使是同一种植物,由于生长的地理环境的不同,它们的特征会有所差异。例如鸢尾花,可分为山鸢尾、杂色鸢尾、维吉尼亚鸢尾。假设此时您得到了一朵鸢尾花,如何判断它属于哪一类呢?支持向量机算法原理·其
  • 2023-07-25PYTHON用户流失数据挖掘:建立逻辑回归、XGBOOST、随机森林、决策树、支持向量机、朴素贝叶斯和KMEANS聚类用户画像|附代码数据
    原文链接:http://tecdat.cn/?p=24346最近我们被客户要求撰写关于用户流失数据挖掘的研究报告,包括一些图形和统计输出。在今天产品高度同质化的品牌营销阶段,企业与企业之间的竞争集中地体现在对客户的争夺上“用户就是上帝”促使众多的企业不惜代价去争夺尽可能多的客户。但是企
  • 2023-06-09数据挖掘 流程简介
    我们这就是有企业挖掘中最常用的《流失用户分析》来说明:数据挖掘流程:1.定义主题:天啊,我在干什么!(此模块绝大多数主观意识上完成,有少量客观验证) 1.1明确主题用户在各用户群中的分布-流失用户在各用户群中比例   不同客户群的流失程度如:某渠道,某软件版本,
  • 2023-05-30【视频】支持向量机算法原理和Python用户流失数据挖掘SVM实例
    全文链接:http://tecdat.cn/?p=32604原文出处:拓端数据部落公众号分析师:BaileyZheng和Lijie Zhang即使是同一种植物,由于生长的地理环境的不同,它们的特征会有所差异。例如鸢尾花,可分为山鸢尾、杂色鸢尾、维吉尼亚鸢尾。假设此时您得到了一朵鸢尾花,如何判断它属于哪一类呢?支
  • 2023-05-29回访补量打通客户流失点,增强品牌市场竞争力
       回访补量是一种常用的品牌营销策略,可以有效打通客户流失点,增强品牌的市场竞争力。以下是一些企业可以采用的方法,帮助他们通过回访补量策略提升品牌的竞争力。持续关注客户需求:企业应该通过回访、问卷、客户反馈等方式,了解客户的需求、反馈和建议,在此基础上,定制精准的服务
  • 2023-05-15week11_logistic_regression_stock_customer_churn
    逻辑回归模型-案例股票客户流失预警模型#1.读取数据importpandasaspddf=pd.read_excel('stock_customer_churn.xlsx')df账户资金(元)最后一次交易距今时间(天)上月交易佣金(元)累计交易佣金(元)本券商使用时长(年)是否流失022686.5297149.252029.8500
  • 2023-05-03余弦相似度算法进行客户流失分类预测
    余弦相似性是一种用于计算两个向量之间相似度的方法,常被用于文本分类和信息检索领域。具体来说,假设有两个向量A和B,它们的余弦相似度可以通过以下公式计算:其中,dot_product(A,B)表示向量A和B的点积,norm(A)和norm(B)分别表示向量A和B的范数。如果A和B越相似,它们的余弦相似度就越接
  • 2023-03-22第7章【拓展思考】航空公司客户流失分析
    实战背景如今的营销已经远远不同于过去了,那个一张传单一则广告的时代结束了,这是个大数据的时代。一个时代有一个时代的生存法则,那些没有适应时代的企业,即使曾经是个庞然
  • 2023-03-13巧用预测,多触点促业务可持续增长
    信息化时代,外部市场环境不断变化,企业数字化营销转型进程加快。数据孤岛的打破以及细颗粒级的用户精细化运营帮助越来越多的开发者实现业务增长。本文我们将介绍如何以华为
  • 2023-02-27数据分析——用户流失分析
     本文是对“用户流失原因”问题进行的思考整理,仅作记录,欢迎讨论。思维框架图版:文版:内部原因:1.数据验证先确认指标逻辑计算和数据提取是否存在问题;数据提取无误
  • 2023-01-10业务数据分析(四十七):平台宏观数据分析实战(二)电商购买的流失用户预测案例实战
    业务数据分析(四十七):平台宏观数据分析实战(二)电商购买的流失用户预测案例实战 1 问题京东商城的用户中有一部分购买的用户容易流失,希望可以通过数据分析圈定这
  • 2023-01-0320230102用户生命周期模型
    一、目的用户生命周期本质是管理用户价值,基于用户生命周期制定策略提升用户在平台贡献的价值,价值主要体现:让新用户成长为成长用户,成长用户成长为成熟用户,不断提升每个
  • 2022-12-30浅谈如何召回流失用户
    对于负责用户运营的人员,用户流失是一个必须要关注的问题。如果没有及时发现用户流失的原因,及时采取相对应的策略进行干预和挽留,最终到了流失的末期,那么整个产品可能会宣告死
  • 2022-12-27流量中的价值套路 下 -从流失到挽救的体系化之路
    前言:​​第一篇是从用户生命周期出发,用一个短视频的案例来做分析,阐述了用户价值体系。​​本文下篇,将从价值与流失的分析角度来做一些分享。本文涉及到的知识点有:用户生命周