如何使用REST查询sys_user表？

我正在使用 PyPi 的 servicenow v2.0.1 与 ServiceNow 交互。我需要能够在 sys_user 表中查找用户，以便找到分配给他们的 sys_id。如果有人有一些示例代码，他们可以分享，我们将不胜感激。

我尝试使用以下内容但没有成功：

from servicenow import Connection
from servicenow import ServiceNow

conn = conn = Connection.Auth(username='abc', password='xyz', instance='demo')
user = ServiceNow.Base(conn)
user.__table__ = 'sys_user.do'

rec = user.fetch_all({'user_name': 'abc123'})

这失败了

AttributeError: 'Base' object has no attribute 'fetch_all'

在尝试使用 servicenow 库的方式中遇到错误，因为 fetch_all 方法在 Base 对象上不可用。 servicenow 库并不打算用于直接表查询。

以下是使用 requests 库对 ServiceNow REST API 执行查询以获取 sys_user 表数据的更直接方法：

import requests

# 设置身份验证凭据和实例 URL
username = 'your_username'
password = 'your_password'
instance_url = 'https://your_instance.service-now.com'

# 设置查询参数
table_name = 'sys_user'
query = 'user_name=abc123'  # 使用的查询条件替换
fields = 'sys_id,user_name'  # 检索 sys_id 和 user_name 字段

# 构造 REST API URL
url = f'{instance_url}/api/now/table/{table_name}?sysparm_query={query}&sysparm_fields={fields}'

# 发送 GET 请求
response = requests.get(url, auth=(username, password))

# 检查响应状态代码
if response.status_code == 200:
    # 解析 JSON 响应
    data = response.json()
    # 提取结果
    users = data['result']
    # 处理用户记录
    for user in users:
        print(f"sys_id: {user['sys_id']}, user_name: {user['user_name']}")
else:
    print(f"请求失败，状态代码：{response.status_code}")

说明：

1. 用的实际 ServiceNow 用户名、密码和实例 URL 替换 your_username 、 your_password 和 your_instance 。
2. 修改 query 变量以匹配的搜索条件。在这个例子中，它会查找用户名为 abc123 的用户。
3. fields 变量指定要检索的字段。用需要的任何字段替换 sys_id,user_name 。
4. 该代码使用 requests.get() 方法发送带有身份验证标头的 GET 请求。
5. 如果请求成功，它将解析 JSON 响应并提取 result 数组，其中包含匹配的用户记录。
6. 然后，该代码循环遍历用户记录并打印其 sys_id 和 user_name 。

这为提供了使用 ServiceNow REST API 查询 sys_user 表并检索所需信息的一种更可靠且直接的方法。