暑假期间,部分终端用户反映网速非常慢,打开网页很卡,测速非常的缓慢。本人接到任务去现场查看,进行错误排查。总结如下
一、现状分析
1.1 简要拓扑结构:
1.2 现状描述
1)初步判断:
- 用户
ping
外网114.114.114.114,有明显延迟 - 用户
ping
AD内网接口eth1地址,有明显延迟 - 用户
ping
核心交换机管理地址vlan1,无明显延迟卡顿 - 用户更换ip后,网络恢复正常 使用。
初步结论:综上所述,问题可能出在AC与AF两个设备之间。
2)进一步抓包对比:
同时在AF上开启对eth4与eth5的抓包,终端用户ping
100个icmp数据包到ad的eth1地址。
eth4:数据包来回之间,有明显的0.8s延迟(800ms)
eth5:数据包来回之间,未见明显的延迟
结论:当数据包经过AF之后就发现了数据包来回有延迟。说明AF可能存在一定的问题。
3)控制台查看
本设备只有三个数据接口是启用的 eth1,eth4,eth5。但是设备显示eth{8..12}都已经up。实际上设备没有模块。
控制台图:
设备实图
错包图
4)原厂故障归因推测
二、结论
结论:设备网卡存在故障。
标签:eth4,网速慢,AF,排错,终端用户,eth5,延迟,数据包,20220823 From: https://www.cnblogs.com/02eva/p/16615000.html