标题:基于SSM的高校后勤设施维修管理系统的设计与实现
一个基于SSM(Spring、Spring MVC、MyBatis)框架的高校后勤设施维修管理系统,旨在提高校园内设施维修请求的处理效率与管理水平。
以下是该系统可能包含的核心功能模块:
1. 用户身份与权限管理:•用户登录:支持后勤人员、报修师生、维修工、管理员等不同角色的登录认证。•权限控制:根据用户角色分配不同的操作权限,如报修、接单、审批、系统管理等。
2. 设施报修管理:•报修提交:师生可以通过系统提交维修请求,填写设施类型、损坏详情、位置等信息。•问题描述:支持文本描述、上传图片或视频等方式详细描述故障情况。
3. 维修工单处理流程:•工单派发:系统自动或手动将维修请求指派给合适的维修工人或团队。•进度跟踪:维修人员接收工单后,可更新维修状态(如“已接单”、“维修中”、“待验收”等)。•审批与反馈:关键环节设置审批流程,确保维修质量和合规性,用户可评价维修结果。
4. 设施资产管理:•设施信息库:维护全校设施的基本信息,包括位置、型号、购买日期、保修期等。•维护记录:记录每次维修的详细信息,形成设施的维修档案,便于追踪和预防性维护。
5. 备品备件管理:•库存管理:跟踪维修所需备件的库存量,支持自动提醒补货。•采购与领用:根据维修需求,生成采购计划或直接从库存领用备件。
6. 统计分析与报表:•维修统计:按时间、类型、地点等维度统计维修数量、成本、周期等。•设施状态报告:定期生成设施维护状况报告,为决策提供数据支持。
7. 移动应用支持:•快速报修:开发移动APP或小程序,方便师生随时随地提交维修请求。•维修工人端:提供移动端应用,让维修人员在外勤时也能接收工单、更新状态。
8. 通知与提醒:•自动通知:系统自动发送维修进度更新、审批结果、到期提醒等通知给相关人员。•紧急响应:对于紧急维修请求,系统优先处理并迅速通知相关人员。
9. 系统安全与备份:•数据安全:采用加密技术保护敏感数据,确保数据传输与存储安全。•数据备份:定期自动备份系统数据,以防数据丢失。