今天跟大家讲一个老生常谈又不得不谈的话题:IT部门和业务部门的配合。
企业里这两个部门经常互相抱怨,业务部门抱怨IT部门不懂业务,花了大把钱做出来一堆没有价值的页面;IT部门则抱怨业务部门什么都不懂,自己想要什么数据都描述不清楚。
结果常常是业务部门为王,IT部门当小弟,天天跟在业务后面取数,做报表。表面上看上去配合得很好,实际上互相瞧不起对方。
归根结底,IT部门与业务部门能否有深入的配合,关键在于项目团队能否对这个两个部门的关系有明确的定位,按“IT人员搭台,业务人员唱戏”的分工去推进。
我这边就不展开讲业务人员应该怎么做了,毕竟大多数业务因为绩效、KPI的关系,只会盯着眼前的“二亩三分地”。我自己也是搞IT的,干过不少项目,今天就从IT视角,跟大家讲讲IT怎么为业务赋能。
不同于被动“取数”,我建议主动出击。
“取数”是没有好结果的,业务部门感知不到价值,领导更是看不到你的能力,下面讲一个“IT翻身做主人”的案例,看看IT怎么样搞,才能让业务满意,自己又有价值。
案例背景
有个大型集团拥有众多子公司,每个月进行复盘的时候业务需求就爆增,无一例外,全都是取数和做汇报报表,IT部门只能一到月底就加班做报表,汇报完直接变成“垃圾”。
IT领导看到这样的恶性循环觉得不改不行,于是直接花了大半年的预算买了一套BI平台,首先就从最难搞的财务模块入手。
实现思路
基于财务报表,进行量化建模,基于BI分析与可视化结果,反映公司经营质量与效率状况,发现经营异常数据,具体通过以下思路来实现:
- 构建多维分析模型(行业对标模型+财报能力模型(盈利能力、运营能力、成长能力、偿债能力、现金能力));
- 基于各维度子模型构建多因子指标体系;
- 按财报日期节点和行业维度,利用BI工具对指标数据进行纵向/横向分析并实现可视化;
- 基于BI可视化结果,直观展示对公司经营质量和效率的评估结论与所发现的经营问题;
- 根据诊断结果辅助经营/投资等决策,引导异常问题改进等业务。
使用FineBI工具
选工具的时候思考了很多,最开始想用Tableau,但官方教程比较少,操作习惯不太一样,最后还是决定选择市场占有率第一的FineBI,不会用的时候就直接上他们的社区看帮助文档,体验感不错。
实现效果
业务价值
对IT人员来说:不用再为财务部门频繁变动的报表需求进行重复的开发工作,开发报表之后,后续只需要将系统数据打包成数据包,配置好权限,业务人员就能自己做分析了。
对业务人员来说:不用再用Excel进行复杂的数据处理和分析,只需要对平台上的数据包进行拖拽,就能生成图表模板了。
整体价值:精准掌握公司运营动态,财务数据异常能够及时被追踪和纠正,公司降成本,IT和业务增效率。
最后,分享一下工具和50+不同行业的解决方案。
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