● 高优先级缺陷:
a. 重点流程不通过:重点流程的部分功能无法正常工作,但不会导致系统崩溃。重点流程包含:接口新增/导入并发送请求的流程(产品主流程)、新增测试场景编排到测试计划并单次执行的流程、新增监视器并切换到在线状态的流程。
b. 安全漏洞:暴露用户数据或系统安全的漏洞:未经授权访问敏感信息(权限管理失效)、绕过登录限制、明文储存或传输密码、日志文件暴露系统关键配置信息(数据库连接、登录地址或端口号)、日志导出用户数据未脱敏
c. 用户数据丢失或不一致:用户的数据在操作或存储过程中丢失或损坏。包括在前端丢失用户已输入数据和后端丢失用户已保存数据;在多个模块中,用户数据展示不一致。
d. 功能性故障:正常的操作流程导致系统崩溃或失去响应。
● 中优先级缺陷:
a. 其他流程不通过:重点流程以外的部分功能无法正常工作,但不会导致系统崩溃和重点流程不通过。
b. 严重的性能问题:软件运行缓慢,正常的操作流程的响应时间超过用户可接受阈值。(仅在Q1降为中优先级缺陷)
● 低优先级缺陷:
a. 提示信息缺失:系统提示信息不存在或过于简单,可能导致用户困惑。
b. 兼容性问题:在特定环境下出现的问题,如不同操作系统或浏览器的兼容性。(仅在Q1降为低优先级缺陷)
c. 数据展示错误:数据展示错误,如统计信息不准确、分页信息不准确,但不会影响到用户的主要操作。(仅在Q1降为低优先级缺陷)
d. 偶发性问题:特定条件下出现的,不影响重点流程的、难以复现的偶发问题。(仅在Q1降为低优先级缺陷)
e. 其他未被本文档提及的缺陷类型。
● 暂不视为缺陷(项目初期):
a. 文档缺失:缺少必要的文档或文档不清晰,如缺少用户手册或API文档。
b. 页面布局或交互错误:页面布局或交互与PRD文档不一致,但不影响功能。
c. 界面问题:不影响功能使用但影响美观度或一致性的问题,如错别字或不一致的字体样式。
d. 用户体验问题:影响用户操作流程或界面易用性的问题,如布局错乱或不直观的操作流程。