相信电销企业朋友们对回拨系统都不陌生,我们常常都听到回拨系统,那么他的防封原理是什么呢? 今天一起和小编揭晓吧!!!
一、回拨系统的概述:介绍回拨系统的定义,它是一种将主叫变为被叫的通信系统,在电话销售等领域广泛应用。
二、回拨系统的工作原理
(一)申请与响应:电话销售人员发出申请,系统接到申请后先拨打电话给销售人员,销售人员接听后系统再打给客户。
(二)双方被叫状态:在通话过程中,双方都处于接听状态,销售人员未实际外呼,运营商后台无拨出记录,实现高频呼出防封。
(三)外显号码与回拨功能:客户手机上会外显销售人员真实手机号码,客户可根据此号码回拨,减少意向客户流失,提高电话接通率。
三、回拨系统的实现方式
(一)硬件与软件要求:回拨系统需要高性能电脑(服务器)、GSM 猫及安装相关软件,通过互联网与服务器连接。
(二)呼叫流程:用户拨打 GSM 猫里的号码,计算机捕捉来电号码并发送至服务器,服务器回拨用户,用户根据语音提示二次拨号。
四、回拨系统的功能特点
(一)防封功能:有效降低电话卡高频封号率,解决电话销售行业封号问题。
(二)隐私保护:通过隐藏用户真实号码,生成临时隐私号码进行通话,防止号码被滥用或泄露。
(三)多种拨打方式:支持电脑PC端拨打,手机 APP拨打、手机软件拨打、短信拨打、预约号码拨打等方式。
五、回拨系统的适用范围与优势
(一)适用用户广泛:适用于所有手机用户、固定电话和小灵通用户,尤其适合单向收费手机和商务套餐手机用户。
(二)降低话费开支:大幅度降低用户通讯费用,提供便宜的网络电话服务,同时方便使用。
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